昨日凌晨開始，今年首輪絕大多數(shù)電商巨頭都參與的 “大戰(zhàn)”拉開帷幕。盡管各家電商都說“價格戰(zhàn)”不是核心競爭力，可此輪電商大戰(zhàn)的關(guān)鍵詞依舊是“優(yōu)惠、讓利”。
只是，經(jīng)歷了去年“8·15電商價格戰(zhàn)”的虛假標(biāo)價后，今年的價格戰(zhàn)還有人買單嗎？記者發(fā)現(xiàn)，在各家電商自6月初起的輪番造勢下，關(guān)注此輪大戰(zhàn)的消費(fèi)者數(shù)量不少，可究竟下不下單，“還得看價格是不是真實惠”。
■低價稍縱即逝
本輪電商大戰(zhàn)，從“口水仗”開始。第一個挑起大戰(zhàn)的京東，用的是“別鬧”這樣頗具調(diào)侃的主題詞，其他電商紛紛響應(yīng)：蘇寧的“別慌”、國美的“都別裝”、天貓的“別扯”、易迅的“別吹”、當(dāng)當(dāng)?shù)摹岸紕e吵”……到底誰才有資格發(fā)出“別×”的指令，從各網(wǎng)站的促銷方案看，還真不好說。
消費(fèi)者朱先生告訴記者，“以前的電商大戰(zhàn)是不同網(wǎng)站互相叫板，你降價我也降價，如果有意向產(chǎn)品，只要在不同網(wǎng)站間切換就可以了。但這一次，不僅要橫向比較，還要縱向比較，只能感嘆電商‘變化多端’。”他看中一款相機(jī)，原本各家網(wǎng)站價格在一兩百元，不料此次各家電商將一次“大戰(zhàn)”分成不同階段，今天是“百貨最低價”、明天是“3C促銷”、后天又是“全站比價”，結(jié)果相機(jī)在同一網(wǎng)站一天內(nèi)可能有兩三個價格， 相差數(shù)百元：“不下單吧，看到低價心癢；下單吧，又擔(dān)心后面還有更便宜的。”他覺得，這降低了購物樂趣：“網(wǎng)購圖的就是方便省時省錢，可現(xiàn)在，想要便宜，就得坐在電腦前不停刷屏。”
■淡季能否變旺季
也有消費(fèi)者覺得，電商“不干不脆”的價格戰(zhàn)，是吊足消費(fèi)者胃口，將消費(fèi)淡季變成旺季。
為什么選擇6月17日開戰(zhàn)？商業(yè)咨詢家達(dá)宇認(rèn)為，既是巧合又是機(jī)遇。第一個跳出來表示要大規(guī)模促銷的是京東，因為6月18日是京東的店慶日；但死盯對手動向是電商行業(yè)的游戲規(guī)則，其他電商自然不愿被京東搶了風(fēng)頭，結(jié)果有幾家就不約而同將6月17日設(shè)為自己的促銷起點(diǎn)。另一方面，6月中下旬以往都是消費(fèi)淡季，實體商場沒有大規(guī)模的營銷活動，但學(xué)生畢業(yè)季和婚慶、家居裝潢的高峰也蘊(yùn)含著不少商機(jī)，這就使得電商會選擇在淡季中用大規(guī)模促銷的方式來刺激市場。“不難發(fā)現(xiàn)，家電、消費(fèi)類電子、圖書、百貨是電商的強(qiáng)勢行業(yè)，而他們的目標(biāo)群體恰恰是淡季中的學(xué)生、新人，所以不難理解電商為何選擇這個時間進(jìn)行大促。”
不過，要想把淡季變旺季，光靠價格戰(zhàn)未必能奏效。達(dá)宇指出，目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求相對固定，電商的價格戰(zhàn)不能創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新服務(wù)，也就挖掘不出新的消費(fèi)潛力，市場空間也就十分有限了。

■突圍依舊沒方向
仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有電商承認(rèn)此次大戰(zhàn)為“價格戰(zhàn)”，而是默契地稱之為“6月大促”。自從去年價格戰(zhàn)飽受詬病后，各電商都回避價格戰(zhàn)一詞，紛紛提出“價值戰(zhàn)”等新概念。但從目前的戰(zhàn)火看，比拼的還是誰的價格低。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究員唐洶指出，這說明電商依舊沒有從價格戰(zhàn)中突圍出來，但也意識到這是一把雙刃劍：“因為去年‘8·17’價格戰(zhàn)中的標(biāo)價行為遭到國家發(fā)改委等部門的點(diǎn)名批評，消費(fèi)者對鼓吹低價的行為也很反感，所以電商要新的營銷口號。”
對于未來的發(fā)展模式，電商依舊在探索中，沒有明確的方向。唐洶說，此前電商只要把銷售曲線和增長率做得漂亮，就能得到資本青睞，獲得投資；但現(xiàn)在資本市場對電商投資十分審慎，“燒錢換業(yè)績”的邏輯已行不通，這就逼迫企業(yè)回歸利潤這一終極目標(biāo)。對此，電商必須從自身內(nèi)功修煉著手，尋找可持續(xù)的營銷方式：“類似蘇寧統(tǒng)一線上線下價格、整合資源；國美在線與天貓聯(lián)手等，都可以看作是電商的探索舉措。”但他認(rèn)為，從眾多電商仍樂此不疲地參與價格戰(zhàn)可以看出，目前的探索只是起步階段，電商依舊沒有找到突圍之路。
(完)