“京東別鬧”引發(fā)6月份電商大戰(zhàn)

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2013年5月31日19時59分,京東再次率先在其官方微博上發(fā)布“紅色戰(zhàn)帖”:“別鬧,6月有且只有京東。”該極具挑戰(zhàn)意味的微博一發(fā)迅速引來蘇寧、易迅、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箅娚痰募w反擊,各種針對京東的“別X”體微博均陸續(xù)在幾大電商的官博上出現(xiàn),火藥味越來越濃,6月電商價(jià)格大戰(zhàn)再次打響。
去年“8·15電商大戰(zhàn)”的瘋狂至今還讓很多人記憶猶新,而隨后阿里系淘寶、天貓“雙11”光棍節(jié)的促銷也再次以191億的單日銷量再次創(chuàng)造了奇跡。今年上半年各電商均在休養(yǎng)生息煉內(nèi)功,畢竟價(jià)格戰(zhàn)是個很傷元?dú)獾氖虑椤r至2013年5月31日晚,電商價(jià)格大戰(zhàn)再次打響。
■電商官博:“口水仗”交火
一向都極具爭議的京東此次的“戰(zhàn)書”成功挑起了其他商家的斗志。
2013年5月31日晚,蘇寧易購第一個作出回應(yīng),并在其官博上發(fā)帖,將紅色變成藍(lán)色,標(biāo)題改為:6月,速來!并且把京東的“別鬧”改成了“別慌”。
據(jù)悉,從6月8日起,全國所有蘇寧門店以及樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實(shí)現(xiàn)同品同價(jià)。蘇寧稱,這是全國首例大型零售商全面推行線上線下同價(jià),有助于打破實(shí)體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道的左右互搏。
隨后,易迅、當(dāng)當(dāng)?shù)纫布娂娡瞥觥皠e”字牌的“別吹、別吵、別裝”的戰(zhàn)帖予以回應(yīng)。 易迅微博寫道:“別吹。你們價(jià)格再低我們都貴就賠,你們速度再慢我們都閃電送。”與“8·15電商大戰(zhàn)”中,京東和蘇寧易購兩大主角唱戲不同,這一次的電商價(jià)格戰(zhàn)將主流電商幾乎全都囊括其中。
■貼身肉搏:網(wǎng)商集體混戰(zhàn)
對于京東的挑釁,易迅網(wǎng)的反應(yīng)最為直接也最強(qiáng)烈。易迅在6月8日~30日推出了有獎價(jià)格舉報(bào)。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品在易迅的價(jià)格高于京東,就可發(fā)起舉報(bào),易迅一經(jīng)核實(shí),將馬上降價(jià),并給予消費(fèi)者積分或代金券獎勵。
易迅此舉措被業(yè)界認(rèn)為是對京東促銷戰(zhàn)的最有效反擊。此前,京東商城首席市場官藍(lán)燁的內(nèi)部郵件被泄露。其在郵件中表示,6月京東也將24小時實(shí)時監(jiān)測市場價(jià)格變動情況,及時降價(jià)。
此外,當(dāng)當(dāng)也宣布開始6月的全品類價(jià)格戰(zhàn),甚至動用千萬元砸電視廣告來促銷。而亞馬遜則以“比價(jià)”為噱頭,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。隨后,凡客誠品、樂峰網(wǎng)、1號店、小米網(wǎng)等均參戰(zhàn)。
■真金白銀:燒錢博眼球
6月6日,一直比較淡定的天貓宣布,啟動6月年中大促,數(shù)萬品牌,20余萬種商品共同參與。據(jù)悉,天貓將自掏2億現(xiàn)金直接回饋消費(fèi)者,此額度已經(jīng)超過了去年創(chuàng)造了單天191億銷售額的雙11的購物狂歡節(jié)。同時,天貓還會補(bǔ)貼2億現(xiàn)金給到參與活動的5000多商家作為促銷費(fèi)用。

據(jù)悉,從6月13日零點(diǎn)至16日21點(diǎn)59分,消費(fèi)者登錄天貓首頁參加小活動就能領(lǐng)到天貓送出的現(xiàn)金紅包,單個紅包最高1000元。紅包可在6月17、18、19日三天在天貓購買任何實(shí)物商品。
而天貓官博的一條微博也引起眾多關(guān)注,該微博指出,各種促銷應(yīng)該真正回饋消費(fèi)者,應(yīng)該是“真金白銀的讓消費(fèi)者得利,讓商家成長,讓環(huán)境更健康誠信”,而不是成為廠商自娛自樂的公關(guān)秀、文案秀;促銷更不該是花錢傻砸廣告,用投資人、商家的錢打造廣告盛宴。
“8.15”電商大戰(zhàn),最終因?yàn)榇黉N價(jià)高于原價(jià)、未完全履行價(jià)格承諾等原因,被國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局有關(guān)人士認(rèn)定為涉嫌價(jià)格欺詐,以分別作出官方道歉收尾。所謂轟轟烈烈的價(jià)格促銷僅僅起到了博眼球和做噱頭的作用,透支了電商企業(yè)的信譽(yù)。
對此,天貓副總裁王煜磊強(qiáng)調(diào),過往的“價(jià)格戰(zhàn)”中,消費(fèi)者往往聽信了購物網(wǎng)站的宣傳,擠干錢包最后卻發(fā)現(xiàn)自己并沒有買到真正實(shí)惠的商品,而“消費(fèi)者的每次期待都是一次信任,消費(fèi)者消費(fèi)就是消費(fèi)信任”。而購物網(wǎng)站另一方面又將促銷費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商和商家,最終商家發(fā)現(xiàn)熱鬧足夠熱鬧,但自己卻沒賺到錢甚至虧錢,他指出“如果商家垮了,誰再來提供物美價(jià)廉的商品”。王煜磊還隔空呼吁行業(yè)伙伴,“不要再自欺欺人,別讓6.18再變成8.15。”
■電商排位:差距逐步拉開
來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2013年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為3520.8億元,較去年同期增長36.6%。從B2C市場整體來看,市場份額居前5位的分別是天貓、京東商城、騰訊電商(含易迅和QQ網(wǎng)購)、蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。其中,天貓以51.3%的占比居首,京東為17.5%。
由此可見,電商的排位賽已有了結(jié)果,天貓、京東和蘇寧云商等成為了第一陣營,而當(dāng)當(dāng)?shù)冉M成了第二陣營,其余的二、三線中小電商則在激烈的競爭中艱難求存。
對此,有電商業(yè)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,騰訊電商與蘇寧易購各自的優(yōu)勢在于其出身,騰訊龐大的用戶群同樣是其電商的淘金庫再輔以其大規(guī)模的平臺布局,騰訊電商的起點(diǎn)比較高,但其成敗的關(guān)鍵還在于平臺的整合。而蘇寧云商集團(tuán)副董事長孫為民在接受媒體記者采訪也透露,為避免電子商務(wù)對線下實(shí)體店的分流,蘇寧正在謀劃推出全面的、長期的“線上線下同價(jià)”策略。但無論怎樣,未來的電商大戰(zhàn)已不可能如最初一樣赤膊上陣殺價(jià)格,產(chǎn)品、服務(wù)、易用性、甚至物流派送等都將是電商在排位賽中謀求好位次的關(guān)鍵。
(作者:且菲)

 
  • 本文由 米粒在線 發(fā)表于 2013年6月18日12:22:30
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