“京東別鬧”引發(fā)6月份電商大戰(zhàn)

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2013年5月31日19時59分,京東再次率先在其官方微博上發(fā)布“紅色戰(zhàn)帖”:“別鬧,6月有且只有京東。”該極具挑戰(zhàn)意味的微博一發(fā)迅速引來蘇寧、易迅、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箅娚痰募w反擊,各種針對京東的“別X”體微博均陸續(xù)在幾大電商的官博上出現(xiàn),火藥味越來越濃,6月電商價格大戰(zhàn)再次打響。
去年“8·15電商大戰(zhàn)”的瘋狂至今還讓很多人記憶猶新,而隨后阿里系淘寶、天貓“雙11”光棍節(jié)的促銷也再次以191億的單日銷量再次創(chuàng)造了奇跡。今年上半年各電商均在休養(yǎng)生息煉內(nèi)功,畢竟價格戰(zhàn)是個很傷元氣的事情。時至2013年5月31日晚,電商價格大戰(zhàn)再次打響。
■電商官博:“口水仗”交火
一向都極具爭議的京東此次的“戰(zhàn)書”成功挑起了其他商家的斗志。
2013年5月31日晚,蘇寧易購第一個作出回應(yīng),并在其官博上發(fā)帖,將紅色變成藍色,標(biāo)題改為:6月,速來!并且把京東的“別鬧”改成了“別慌”。
據(jù)悉,從6月8日起,全國所有蘇寧門店以及樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價。蘇寧稱,這是全國首例大型零售商全面推行線上線下同價,有助于打破實體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道的左右互搏。
隨后,易迅、當(dāng)當(dāng)?shù)纫布娂娡瞥觥皠e”字牌的“別吹、別吵、別裝”的戰(zhàn)帖予以回應(yīng)。 易迅微博寫道:“別吹。你們價格再低我們都貴就賠,你們速度再慢我們都閃電送。”與“8·15電商大戰(zhàn)”中,京東和蘇寧易購兩大主角唱戲不同,這一次的電商價格戰(zhàn)將主流電商幾乎全都囊括其中。
■貼身肉搏:網(wǎng)商集體混戰(zhàn)
對于京東的挑釁,易迅網(wǎng)的反應(yīng)最為直接也最強烈。易迅在6月8日~30日推出了有獎價格舉報。消費者一旦發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品在易迅的價格高于京東,就可發(fā)起舉報,易迅一經(jīng)核實,將馬上降價,并給予消費者積分或代金券獎勵。
易迅此舉措被業(yè)界認(rèn)為是對京東促銷戰(zhàn)的最有效反擊。此前,京東商城首席市場官藍燁的內(nèi)部郵件被泄露。其在郵件中表示,6月京東也將24小時實時監(jiān)測市場價格變動情況,及時降價。
此外,當(dāng)當(dāng)也宣布開始6月的全品類價格戰(zhàn),甚至動用千萬元砸電視廣告來促銷。而亞馬遜則以“比價”為噱頭,吸引消費者的關(guān)注。隨后,凡客誠品、樂峰網(wǎng)、1號店、小米網(wǎng)等均參戰(zhàn)。
■真金白銀:燒錢博眼球
6月6日,一直比較淡定的天貓宣布,啟動6月年中大促,數(shù)萬品牌,20余萬種商品共同參與。據(jù)悉,天貓將自掏2億現(xiàn)金直接回饋消費者,此額度已經(jīng)超過了去年創(chuàng)造了單天191億銷售額的雙11的購物狂歡節(jié)。同時,天貓還會補貼2億現(xiàn)金給到參與活動的5000多商家作為促銷費用。

據(jù)悉,從6月13日零點至16日21點59分,消費者登錄天貓首頁參加小活動就能領(lǐng)到天貓送出的現(xiàn)金紅包,單個紅包最高1000元。紅包可在6月17、18、19日三天在天貓購買任何實物商品。
而天貓官博的一條微博也引起眾多關(guān)注,該微博指出,各種促銷應(yīng)該真正回饋消費者,應(yīng)該是“真金白銀的讓消費者得利,讓商家成長,讓環(huán)境更健康誠信”,而不是成為廠商自娛自樂的公關(guān)秀、文案秀;促銷更不該是花錢傻砸廣告,用投資人、商家的錢打造廣告盛宴。
“8.15”電商大戰(zhàn),最終因為促銷價高于原價、未完全履行價格承諾等原因,被國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局有關(guān)人士認(rèn)定為涉嫌價格欺詐,以分別作出官方道歉收尾。所謂轟轟烈烈的價格促銷僅僅起到了博眼球和做噱頭的作用,透支了電商企業(yè)的信譽。
對此,天貓副總裁王煜磊強調(diào),過往的“價格戰(zhàn)”中,消費者往往聽信了購物網(wǎng)站的宣傳,擠干錢包最后卻發(fā)現(xiàn)自己并沒有買到真正實惠的商品,而“消費者的每次期待都是一次信任,消費者消費就是消費信任”。而購物網(wǎng)站另一方面又將促銷費用轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商和商家,最終商家發(fā)現(xiàn)熱鬧足夠熱鬧,但自己卻沒賺到錢甚至虧錢,他指出“如果商家垮了,誰再來提供物美價廉的商品”。王煜磊還隔空呼吁行業(yè)伙伴,“不要再自欺欺人,別讓6.18再變成8.15。”
■電商排位:差距逐步拉開
來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2013年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為3520.8億元,較去年同期增長36.6%。從B2C市場整體來看,市場份額居前5位的分別是天貓、京東商城、騰訊電商(含易迅和QQ網(wǎng)購)、蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。其中,天貓以51.3%的占比居首,京東為17.5%。
由此可見,電商的排位賽已有了結(jié)果,天貓、京東和蘇寧云商等成為了第一陣營,而當(dāng)當(dāng)?shù)冉M成了第二陣營,其余的二、三線中小電商則在激烈的競爭中艱難求存。
對此,有電商業(yè)內(nèi)相關(guān)負責(zé)人表示,騰訊電商與蘇寧易購各自的優(yōu)勢在于其出身,騰訊龐大的用戶群同樣是其電商的淘金庫再輔以其大規(guī)模的平臺布局,騰訊電商的起點比較高,但其成敗的關(guān)鍵還在于平臺的整合。而蘇寧云商集團副董事長孫為民在接受媒體記者采訪也透露,為避免電子商務(wù)對線下實體店的分流,蘇寧正在謀劃推出全面的、長期的“線上線下同價”策略。但無論怎樣,未來的電商大戰(zhàn)已不可能如最初一樣赤膊上陣殺價格,產(chǎn)品、服務(wù)、易用性、甚至物流派送等都將是電商在排位賽中謀求好位次的關(guān)鍵。
(作者:且菲)

 
  • 本文由 米粒在線 發(fā)表于 2013年6月18日12:22:30
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