被中國移動“偷偷”開通收費服務，你遇到過嗎？

由于金額小、不易發現、維權成本高，一直未引起足夠的重視。這種薅羊毛式的隱蔽扣費，實在是暗箭難防。

新華網報道稱，近日，記者到移動營業廳變更話費套餐，被工作人員告知新套餐綁定了一個叫“車友助理”的服務業務，每月10元，需要自行撥打人工臺進行取消。

撥打10086詢問，移動客服人員表示，該服務于2017年12月5日開通。經核實，這項業務是通過“外呼”（即電話營銷）的形式，在2017年12月4日一個157開頭的號碼呼入記者手機后自愿辦理的，通話時長約50多秒，并有通話錄音為證。

據悉，這段通話內容為確認是否本機機主，然后向用戶介紹收費服務的相關情況及注意事項，詢問用戶是否辦理該項業務。

工作人員介紹的語速很快，記者也沒有咨詢業務內容，只是在被詢問時說“好的”或“是的”。

當記者質疑通話錄音可能涉嫌造假，向天津移動索要通話錄音時，被以涉及“個人隱私”保密為由，拒絕提供。

經采訪，類似情況并非個案。網上“不明不白地給我辦理了車友助理業務，我該如何維權”“未經用戶同意，私自開通車友助理，怎么投訴”等話題引發不少用戶的“共鳴”。

對此，人民日報發表評論稱：“隱蔽扣費，不啻于朝用戶口袋里掏錢。敗露后卻不承認，一再矯飾，大企業卻耍小把戲。所涉金額雖小，但一旦累積，委實驚人，運營商日均凈利數億元，其中多少是隱蔽扣費？如此斂財，于理不通，于法不容。捍衛自身權益，用戶當拿起法律武器?！?/p>

對此，你怎么看？