記者注意到,運營商之間的促銷活動有所不同。中國移動的促銷是新老用戶均可享受優(yōu)惠,中國聯(lián)通(15.66, 0.26, 1.69%)則是必須新開卡用戶才能享受某些優(yōu)惠,而中國電信未見太大的促銷活動。
北京麥林英科信息技術(shù)有限公司云南分公司總經(jīng)理盛偉煜接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,這反映出現(xiàn)階段三大運營商不同的銷售策略,移動是保在網(wǎng)用戶,聯(lián)通要保新增。
盛偉煜表示,中國電信在北方是弱勢,但在南方發(fā)展很快,其采用的固移結(jié)合,就是家里裝了寬帶送手機,送話費、送流量,利用寬帶這個切入點,將用戶的手機都置換過來。
其實三大運營商對校園市場的爭奪,并非表面這般平靜。
小雷(化名)是武漢一所大專院校的大二學生,今年他參與了中國移動的校園促銷活動。小雷告訴記者,為了準備這場迎接新生的促銷活動,各大運營商早在暑假階段就開始進行人員招募和培訓。“錄取通知書夾帶手機卡,到校后用通知書里的手機卡與身份證進行捆綁。之后充話費送手機、0元購機、充話費送購物卡等促銷活動輪番登場。”小雷說道。
而今年的競爭則更為激烈,小雷告訴記者,在武漢,運營商甚至會對一些學校進行包場,不允許其他運營商進入。而這一行為不符合監(jiān)管部門規(guī)定。
2011年,工信部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運營企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為的意見》,要求運營商不得與學校簽訂排他性協(xié)議、也不能在錄取通知書中夾寄手機卡。但這一《意見》如同一紙空文。
通信行業(yè)專家陳志剛對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,工信部和教育部都是監(jiān)管不作為,這種現(xiàn)象早應該重罰。
■KPI重壓下的白熱化競爭
三大運營商的激烈競爭,讓校園促銷開始變了味。中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易對 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,這一切都是業(yè)績考核重壓之下,底層員工為完成業(yè)績所造成的。不少業(yè)內(nèi)人士對記者表示,運營商的KPI指標是根本原因。
一位中國移動的員工告訴記者,中國移動在校園市場的考核是90%,甚至是95%。所謂的90%甚至95%是指,校園市場新增100個用戶,必須有90或者95個是中國移動用戶。而中國聯(lián)通和中國電信的考核壓力相對小一些。
上述員工對記者表示,在高壓之下,中國移動的員工經(jīng)常拿著自己的手機卡,去換學生手里其他運營商的卡,以此來提升占有率。
中國移動是三大運營商中最早進軍校園市場的,于2002年3月正式推出“動感地帶(M-ZONE)”,主要就是針對校園市場。幾年之后,中國聯(lián)通才推出相應品牌UP新勢力。但中國移動早已與各大院校建立了深厚的合作關(guān)系。
李軍對記者表示,中國移動對校園市場是高成本投入,其與學校達成一致,要求學生必須使用移動卡,甚至有的學校將移動號作為學生檔案號進一步綁定,因此,中國移動在校園市場處于絕對壟斷地位,中國聯(lián)通和中國電信只能是 “陪太子讀書”的角色。然而,此種說法未得到中國移動方面的證實。
(記者:孫衛(wèi)濤)
- 本文由 米粒在線 發(fā)表于 2013年9月5日11:03:11
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