記者從北京市交通委運(yùn)輸管理局了解到,11月5日下午,“搖搖招車”、“嘀嘀打車”、“易達(dá)打車”三家公司,因叫車軟件加價(jià)問題被約談。截至目前,三家公司電話叫車官方軟件均整改完畢,取消了加價(jià)功能。
三款官方叫車軟件取消加價(jià)
8月20日,交通委推出首批4款“正規(guī)”打車軟件,包括易達(dá)打車、搖搖招車、嘀嘀打車、移步叫車,與統(tǒng)一電召平臺(tái)對(duì)接。
4款軟件剛上線半個(gè)月,“96106搖搖招車”就被曝出注冊(cè)登錄后,軟件會(huì)馬上提示用戶“更新”。升級(jí)以后,軟件會(huì)“分身”出另一個(gè)搖搖招車,雖然背景顏色相似,但這個(gè)版本具有“小費(fèi)”叫車功能,乘客可以選擇加價(jià)10元-100元。
據(jù)交通委運(yùn)輸局介紹,此前部分叫車軟件沒有完善,加價(jià)叫車功能沒有完全取消。因此,運(yùn)輸局對(duì)涉嫌加價(jià)的三家企業(yè)進(jìn)行了約談。
約談中,市交通委運(yùn)輸管理局責(zé)令三家公司立即進(jìn)行整改,通過技術(shù)手段于11月7日前,全面取消叫車軟件的私自加價(jià)功能,并于11月6日前提交書面承諾書,確保此類問題不再發(fā)生。三家電話叫車軟件公司整改完成后,還需通過媒體向社會(huì)公布整改成果,就有關(guān)加價(jià)問題進(jìn)行說明并公開道歉。
約談后,三家電話叫車軟件公司均表示會(huì)嚴(yán)格遵循政府管理規(guī)定。截至目前,三款官方叫車軟件均整改完畢,取消了相關(guān)加價(jià)功能。
有軟件仍可語音叫車提出小費(fèi)
不過,官方叫車軟件目前是“安卓”版,在iPhone版里,搖搖招車和嘀嘀打車軟件依然有叫車“小費(fèi)”功能,語音叫車也沒有取消。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,乘客使用語音叫車還可以提出“小費(fèi)”,司機(jī)的客戶端也可以接收到信息。
一位不愿意具名的手機(jī)叫車軟件公司負(fù)責(zé)人解釋,保留iPhone版軟件的小費(fèi)叫車功能,“主要是因?yàn)槲覀儾粏问潜本┦袌?chǎng),在全國各地都有用戶,我們要保持產(chǎn)品的一致性。”
嘀嘀打車相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,官方認(rèn)可的嘀嘀軟件已取消了加價(jià)功能,只收取5至6元電召費(fèi)。但由于現(xiàn)在是試運(yùn)行期間,為了讓更多乘客使用叫車軟件,嘀嘀打車暫時(shí)不收取電召費(fèi)。
搖搖打車負(fù)責(zé)人則表示,按照要求限制了加價(jià),但沒有取消語音叫車功能。
據(jù)了解,為了約束的哥,市交通委運(yùn)輸管理局還將會(huì)同相關(guān)職能部門,研究制定出租汽車駕駛員使用非正規(guī)電話叫車手機(jī)軟件多收費(fèi)用的處理措施。
■ 追訪
完不成電召任務(wù)暫未處罰的哥
按照北京市出租車相關(guān)規(guī)范,出租車司機(jī)每天要保證兩單電召業(yè)務(wù),但目前大多數(shù)駕駛員并不能完成這個(gè)指標(biāo)。
記者了解到,各出租運(yùn)營(yíng)企業(yè)也暫時(shí)沒有對(duì)駕駛員完不成電召任務(wù)制定處罰規(guī)定。
“有些老司機(jī),就不會(huì)用這個(gè),你也不能逼著他用。”一位中型出租運(yùn)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人坦言,目前來看,電召軟件使用率并不高。
金建出租公司的李師傅告訴記者,自從所有叫車軟件統(tǒng)一到“96106”平臺(tái)后,車載的GPS叫車信息明顯增加,他9月的電召量達(dá)到32單,比以前大幅增加,有些叫車軟件還會(huì)對(duì)使用率高的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)電話卡。
(完)
1F
看了好久了,還沒用過這個(gè)。