近日，市民丁先生在中國電信(微博)購買的蘋果5S“土豪金”手機，在激活后發現存有陌生人的通訊錄、通話記錄、短信及照片等。丁先生懷疑，自己買到的新手機，可能是一臺翻新機。
西單大悅城蘋果專賣店和中國電信昨日均表示，這些信息可能是在“激活”的過程中進入丁先生的手機。
丁先生介紹，10月12日，他花了5288元，購買了由中國電信客服“10000”電話推薦的蘋果5S“土豪金”合約機，隨機還有中國電信北京分公司開具的發票。他按照附帶說明書所列步驟，于次日完成激活。
之后丁先生發現，手機通訊錄中存有多名陌生人的聯系方式，還有發送的多條短信以及一些通話記錄，相冊中存有幾十張陌生女子的自拍照片，鎖屏時的屏保也是該陌生女子的照片。“照片中出現的人，我完全不認識，手機通訊錄里存的號碼，我也從沒撥過”。
據丁先生稱，他的妻子通過通訊錄所存號碼，聯系了照片中的女子，該女子自稱居住在內蒙古，雖然正在使用蘋果手機但并沒有購買過蘋果5S手機。
就此問題，丁先生多次致電中國電信和蘋果公司，并到西單大悅城的蘋果專賣店說明情況，據該店出具的單據顯示，“照片、通訊錄等是由于登錄iCloud時產生”。
“他們留了我的郵箱、手機號，說會與我聯系”，丁先生稱，此后他一直沒有收到蘋果公司的答復。