11月19日上午消息，阿里巴巴集團今日對外宣布，決定將在接下來投入資金和資源幫助700萬淘系賣家適應新的發展趨勢，阿里集團將推出移動電商服務平臺，首期將落地在由阿里云OS特別訂制的賣家手機上(mjj.taobao.com)。為此，阿里將面向全部淘系賣家贈送賣家手機。
據阿里巴巴官方介紹，此項計劃僅到今年年底的前期投入就達到5億元。淘寶將開辟一條新的客服專線，專門為賣家提供運用移動電商的服務。
阿里巴巴集團CEO陸兆禧表示：“我們希望所有的賣家能充分參與其中，全面快速進入手機無線端，共同創造新的互聯網奇跡，帶動整個中國的經濟轉型升級，帶動消費，拉動就業。”阿里集團表示，這只是幫助廣大賣家all in無線的第一步，未來，集團還將對移動電商服務平臺保持持續性投入，全力幫助所有的淘系賣家更快更好地投入到移動互聯網中，緊跟上移動互聯發展的時代大趨勢，更好地為廣大消費者提供服務。
阿里巴巴集團資深副總裁吳泳銘表示，與PC時代的網購不同，用戶手機網購時呈現出個性化、碎片化、信息推送等典型特征。他認為，中國的網購消費者已經開始了從電腦上到手機上這樣的全新遷移路徑。
“目前手機淘寶客戶端用戶總量已經超過3.2億，未來手機必將成為人們消費的主要通道之一”。
據了解，阿里集團此次會采取“優惠訂淘寶服務，免費送賣家手機”的政策，將推出服務包優惠套餐，服務包中包含了淘寶旺鋪專業版、數據魔方專業版、安存語錄、交易法寶等各種淘系賣家最需要的服務。“我們不但將這些服務包將給出歷史上第一次的優惠價格，同時在此基礎上，我們還將給訂優惠服務包的賣家，每個店鋪免費送一部與服務包優惠價等值的賣家手機。”承載此項工作的阿里云OS總裁喻策透露說。
另據阿里方面透露，免費送賣家手機的細則將在本周內稍后公布，第一次開放預訂時間則設在11月25日上午10點，由于首批數量有限，預訂開放時間只有當天一天，先訂先得。
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