昨天晚上,聯(lián)想在 MIDH 總部組織了一場采訪,對象是聯(lián)想副總裁、MIDH 中國業(yè)務(wù)總經(jīng)理馮幸。馮幸談及了近期聯(lián)想的一些策略變化,這些變化包括了營銷、渠道和產(chǎn)品,反映了聯(lián)想應(yīng)對新形勢下的競爭調(diào)整。聯(lián)想并不擅長口碑傳播、互聯(lián)網(wǎng)營銷,一直以來 利用傳統(tǒng)模式做的風生水起,但技不壓身啊。
聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)營銷終于來了
馮幸這次透露最重要的一條消息是,聯(lián)想終于要開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷和推廣了。這一方式已經(jīng)被小米成熟運作了 3 年,效果極其成功,引得華為、中興、OPPO 一眾廠商的追捧。但聯(lián)想一直沒變,還是走秀式的發(fā)布會,缺乏網(wǎng)絡(luò)互動,頂多就是開通網(wǎng)上銷售。而且由于聯(lián)想的線下渠道十分出色,線上渠道只能作為一個補充,主要以線下為主。
互聯(lián)網(wǎng)營銷的效果有目共睹,然而聯(lián)想打算在 VIBE Z 上啟動這一模式,按照馮幸的說法,是源于“意識不到位和幾年來快速增長的業(yè)績讓聯(lián)想忽略了”。如果說以前是學三星,砸渠道和傳統(tǒng)營銷,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)營銷誰優(yōu)秀學誰。
聯(lián)想以前是在酒店發(fā)布產(chǎn)品,走秀式的演講和展示,發(fā)布結(jié)束后用戶第二天去線下購買。而 VIBE Z 不會這樣,在最開始的一兩個月會全部依賴線上,而且也有預售模式(先獲取 Z 碼),然后會線上、線下互動銷售。在推廣方面也會更多依賴線上。
聯(lián)想還打算培育粉絲,利用微博籠絡(luò)用戶,馮幸表示未來自己會每天花時間去經(jīng)營粉絲,他還在考慮是否用 VIBE Z 來回饋第一代樂 Phone 用戶,以此來提升聯(lián)想的形象。
聯(lián)想的這一舉動凸顯了聯(lián)想在品牌宣傳上的策略改變,從實際操作來看,聯(lián)想并未與其他廠商有什么不同,這種改變更多的是相對內(nèi)部而言,骨子里聯(lián)想還是一家硬件公司,出售終端完成交易,互聯(lián)網(wǎng)營銷究竟能獲得多大成效還要打個問號,畢竟聯(lián)想現(xiàn)有的模式已經(jīng)很成熟且較成功。
在乎排名的聯(lián)想
楊元慶曾用著名的“第一高峰”論來證明爭第一的意義。這次采訪的一大重點就是,聯(lián)想在Gartner 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,智能手機出貨量在 Q3 進入前三,僅次于三星、蘋果,份額為 5.1%,第四、五名為 LG、華為。盡管后三者的份額相差無幾,甚至在 IDC 的統(tǒng)計版本中,華為是第三的位置。
盡管差距微小,兩家統(tǒng)計機構(gòu)的數(shù)據(jù)有偏差,但 Gartner 至少證明聯(lián)想在全球取得了僅次于蘋果、三星的成功,這是值得炫耀的一件事。聯(lián)想該季度共售出 1290 萬臺智能手機,相比于 2011 年 Q2 季度的 20 萬臺,簡直是天壤之別。這得益于聯(lián)想成功的本土化戰(zhàn)略,運營商渠道、社會渠道的大力支持。
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