顯然，過去那種閉門造城、埋頭只搞研發(fā)的做法已經行不通了，產品經理們只想著打造出游刃有余的品質，但是結果可能是，年輕消費者并不買賬，手機廠商門要學會接受開放式創(chuàng)新。盧偉冰感慨，“以前產品研發(fā)方式是大家開幾次會議，感覺有機會、有消費群體，馬上就去做。但現(xiàn)在不僅是自上而下的內部研發(fā)推動，更需要從外到內的需求反饋，在互聯(lián)網上與用戶互動、找到好的創(chuàng)意與產品反饋，快速改善產品、這種從下而上的群眾路線是一種集體創(chuàng)造。”
而在這種集體創(chuàng)造的背后是手機企業(yè)向互聯(lián)網公司的轉變，這是4G手機廠商共同的課題，即從一個硬件制造商轉型為移動互聯(lián)網公司。風投公司TrilogyPartners的董事長約翰·斯坦頓曾披露說，喬布斯“曾想取代無線運營商”。他說，“我和他花了很多時間談論是否能夠用WiFi頻譜創(chuàng)造一個虛擬的無線運營商。這是他的愿景中的一部分。”
亞馬遜的例子或許能為此提供另一個注解，亞馬遜平板出貨是零利潤，但通過這個入口，亞馬遜從一次性賣硬件變成了長期服務收費。在這種情況下，智能手機廠商的未來可能是硬件免費，或者說是利潤趨近于零，轉而通過內置的增值服務建立自己的商業(yè)模式，這也是一種商業(yè)可能。
(完)