Windows Phone雖然是微軟的親兒子，但在Windows Phone 8上微軟似乎并不上心，只發布了一些小升級，相比之下諾基亞都要積極得多。自從2012年10月發布以來，WP8沒有很大的改變。不過隨著WP 8.1的泄露，這一切很快就要改觀了。
微軟拒絕討論WP 8.1升級，但最近泄露的一個軟件開發套件顯示將有很多新功能到來，讓WP跟上iOS和Android的步伐。其中最主要的新特性之一是Cortana，這是WP8.1的個人助手服務，類似于Android上的Google Now和iOS的Siri，它的名字來自微軟的游戲系列Halo。
去年一個微軟雇員遺失一部裝有WP 8.1系統的手機后，Cortana首次被發現。The Verge得到的消息稱Cortana將代替WP內置的Bing搜索功能，作為個人助手兼有Siri和Google Now的特性。Cortana擁有圓形動畫圖標，顏色和你選擇的WP整體色調一致，而且助手的人格特征不會和Siri差太遠。Cortana在說話和思考時會有相應的動畫，根據問題的不同會有皺眉等各種“表情”。Cortana的數據來源有Bing、Foursquare等，以擁有Google Now那樣的語境能力。

Cortana Notebook隱私控制
Notebook功能是Cortana的核心之一，它讓WP用戶可以控制哪些信息會與Cortana分享，例如地理位置、操作習慣、個人信息、備忘錄、聯系人等?？偟脕碚f就是一個隱私控制功能。
Notebook在存儲用戶數據時會有提示，而且存儲的數據都是可編輯或刪除的。Cortana會利用這些信息來回答你的問題，提供建議、提示等。和Siri類似，它也會叫你的名字。
Cortana提供的很多個人助手服務都和Siri類似，例如天氣查詢、股市、方向、約會、音樂等等，而且隨著Notebook存儲的個人數據越來越多，它也會變得越來越“懂你”。
越來越像的三大移動OS
Android、iOS和Windows Phone都在相互學習，如設計的扁平化，下拉通知中心以及程序管理等。等到WP 8.1更新推出后，三者都有了語音助手。
對于最后加入的Cortana，微軟還需要花時間把它推廣到第三方app及Xbox等設備上。 微軟至少要讓Cortana不輸Siri。