看完阿里O2O品牌負責人天機的演講,依我個人的觀點來看,阿里在未來的O2O戰場,要失利于騰訊。
阿里的“大O2O”戰略,它的布局是打算把年銷售額過十億,門店過一百的企業拉上高德地圖這個承載體,完成阿里系的O2O布局。
阿里的大O2O戰略,可謂三軍齊全,海陸空分別布陣,有以下產品參與了這場大戰,它們分別是手機淘寶,微淘,積分系統,支付寶錢包,來往,導購寶,高德地圖,組成阿里大O2O戰略集團軍。
從這幾個產品的定位來看,手機淘寶目前還在延續PC端的劇情,粘貼復制PC端那套玩法。很多人批評按照這種玩法,手機淘寶遲早玩完。
但我個人不這樣看,雖然這種玩法吃不透移動互聯的真正本質,但能夠借助PC淘寶天貓的影響力,挪一部分流量到手機端,解決了手機端從0到1的過程。
接下來它更重要的作用,是利用挪過來的流量,去培養微淘這個小兒子,這才是阿里在手機淘寶端的真正意義所在。
那我們來看看微淘的真正意圖。
微淘主打商業社交,通過推送帶有商業性質的圖文消息,提升會員的關注度,在商家做大活動時,通過發放活動券喚醒會員;這是一個類似微信的產品,但要注意的是,微淘更多是因為商業而社交,而微信是因為社交而商業。這是我開頭提到阿里的大O2O戰略,要失利于騰訊的關鍵原因所在。
從阿里旺旺由最先定位為溝通工具,后細分為商業溝通工具的轉型我們可以看出,因商業的社交是不具有粘性的,不具有粘性的社交工具,很難通過用戶的自發性形成傳播,能夠維持其生存下去的,只有利益。
微淘是阿里O2O的承載體,也就是說從線上到線下的信息流,需要依靠微淘來進行承載和傳播;我們都知道,O2O最重要的不僅僅是線上和線下兩個場景如何去布局,關鍵是如何把線上和線下進行互動起來。
微淘靠什么活躍
像微淘這種商業性質的社交工具,能夠維持其活躍度的,唯有優惠券、活動、積分;以及天機在演講中舉例的C2B,茵曼通過發布500款產品,讓用戶進行投票選出150款最受歡迎的產品,收完訂金以后再安排下單,完成他們眼中的C2B,利用C2B去形成互動。
目前天貓也有在做很多的C2B,通過在限定的時間里,聚集一定的訂單,當數量達到一定等級,享受某個優惠價。這僅僅只是C2B的一種表達形式,或者說是另外一種促銷形式,并不能成為O2O的真正互動形式。
真正能夠成為互動的C2B,一定是基于某個或某小眾用戶進行量身制造的,比如手工制衣,比如定制家具。然而, C2B能夠成為商業模式的重要因素,不僅僅在于按照用戶的需求去生產,
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年2月28日13:33:12
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