試用服務免費時段過期不提示
通訊公司對待學生群體的業務開拓上,是通過校方強制進行某項業務,對待社會人群開展某項業務,則要溫柔的多。譬如每次有新的活動,通訊公司都要進行語音推廣,告訴某某先生或者女士他們剛上線了某項業務,非常的人性化,目前正在試用,詢問是否開通。
大部分人本著“免費不要就是罪過”的理念開通了業務,實則正好上了“免費邏輯”的當,很多人開通了試用業務,但是免費時間過去以后,并沒有停止這個業務,當然可能是因為通訊公司太忙了,沒來得及通知,但是每個月的通訊費用都要把這個以前免費的服務費用加上,又有很多人不重視細節,幾塊錢而已,但是對于通訊公司是全國的“幾塊錢”用戶,朋友們作何感想?朋友們作何感想?
后付費通話服務過時不停止
去年315有這么一個案例,某市李先生已經7個月不使用電信的寬帶了,卻被告知“欠費”,本金加上違約金共1408.95元,原因是李先生的寬帶業務到期后,在未通知李先生的情況下,電信自動將李先生的寬帶業務轉為包月套餐,李先生認為電信此舉屬于合同欺詐,一番討價還價之后,還是交了482元,律師認為這是典型的隱形霸王條款。
相對寬帶上網業務,通話業務和無線上網業務也到處存在這樣隱形陷阱,筆者使用的中國移動包月通話贈送流量的業務,就曾遭遇這樣尷尬的情況。筆者辦理的是188元中國移動全球通包月業務,加上來電顯示等其他業務每月費用在200元左右,但是上次公交費509元,費用明細顯示為2個月的電話費用和103元的流量費。雖然都是自己的誤操作造成這樣的情況,筆者不明白的是為何已經兩個月沒交話費了,還能繼續使用服務,如果半年不交費是不是一樣還可以使用呢?
很久以前聽聞有個冤大頭欠中國移動上萬的費用,原來是搞不明白,現在看來,估計跟我這個情況差不多了,好在我發現的早,那個家伙則是沒有注銷卡也沒有取消這個服務,就這樣一直產生費用,移動公司也不提示停卡,幾年的時間,上萬的費用是很可能的。
之前有通訊公司內部的朋友透露,每個通訊公司有一個清繳辦,當時我很愕然,又不是銀行搞什么清繳呢?后來朋友說了才知道,因為不注銷卡欠款上千甚至上萬的,不是沒有啊,自然需要清繳了,冤嗎?貌似中移動更冤吧,多提供了這么久的服務,到頭來還要追債。
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年5月13日14:24:10
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