在M8 se計劃之前，jwong在論壇從來不承認M8有信號問題。說M8是沒有問題的。誰說有信號問題誰就是別有用心，誰就是其他品牌派來詆毀M8的，紅衛兵也群起而攻之(當年有個著名的紅衛兵“奶嘴嘟嘟”，此人后來自己的M8也出問題了，銷聲匿跡了。甚至把簽名改成珍惜生命，遠離魅族)。
然后，反映自己機器有問題的人被封號，不能在論壇發言。
同時，jwong和魅族欺騙廣大用戶，說信號是軟件問題，可以通過刷固件解決。
然后就是成千上萬的用戶，一夜一夜的守著論壇，等新固件，刷一次失望一次，m8至少創造了兩個記錄
①固件最多的手機。固件有幾十個。
②一直到停產，依然沒有一個1.0版本固件的手機
直到M8 SE出現，這個固件改善信號的把戲才終止。
在信號風波中，最令人寒心的是魅族和jwong對待消費者的態度。
Jwong和魅族暴露出草根企業卑劣的一面。論壇控制輿論、刪除不利的帖子和id，甚至推出了加分扣分制度試圖壓制輿論，在論壇完成傳銷形態的洗腦。
你做為一個消費者反應問題就是別有用心，就要被群起攻擊，最后被封殺。發不出聲音，花錢買故障品，還要挨罵受氣。而能在論壇生存下來的是接受魅族一貫正確邏輯，能吹捧魅族的人。腦殘粉其實不是魅族的特有現象，各個品牌都有，但是官方有意通過論壇培養篩選腦殘粉，則是魅族的專利。
所以煤油特別具有攻擊性，他們去爆騰訊的論壇，因為騰訊不給M8開發專版QQ，去爆微型計算機雜志的論壇，因為微型計算機雜志說了兩句M8信號問題的實話。后來攻擊蘋果、攻擊三星、攻擊小米、攻擊華為更是不在話下。煤油其實并不是水軍，他們沒有錢拿，只是被魅族官方通過論壇特別篩選出來精神容易被控制并加以利用的年輕人。
一個企業去玩宗教已經有點越軌，去玩精神控制的邪教，筆者個人認為是出格了。
觸摸屏失靈，是M8后期的一個致命問題，一批產品有問題。魅族在明知產品有問題的情況下，依然給用戶用，讓用戶用壞了，然后找供貨商退貨。用戶因為產品損壞造成的使用不變，來回的快遞費用，返廠周期.......用戶的利益從來不是魅族的考慮范圍。
Disk 丟失是m8后期的另外一個主要問題。一方面是魅族的配件選擇有問題，對存儲器的使用壽命估計不足。另外一方面，除了M8，沒有其他手機要刷幾十個版本的固件。刷來刷去，即使閃存沒有質量問題也是有壽命的。disk丟失，用戶的資料也就丟失了，有的能恢復，有的不能恢復，不能恢復對用戶的損失有時候遠遠大于一部手機。
需要指出的是，魅族后來對M8的第一批用戶是有補償的，雖然沒有召回，但是做過免費換機(換機初期要用放大鏡看瑕疵來決定加錢還是免費換)，抵扣價格換購M9、MX。但是，這些僅僅是經濟補償。
除了洗腦，Jwong和魅族還有一個草根的劣根性是欺騙，在M8上市前，說M8可以兼容WM程序，事實上沒有兼容，說要開發安卓for M8，后來不做了。甚至在第三方要做要求提供驅動的時候翻臉。類似的欺騙和出爾反爾還有很多，反正論壇控制輿論，舊人敢說就封掉，新人來了不知道繼續騙。
因為在論壇制造了一種崇拜魅族，崇拜jwong的氣氛，jwong本人也逐漸膨脹起來。當年那個謙遜的jwong不見了，跳票還要制造借口的狡詐的 jwong也不見了，取而代之的是蠻橫的、粗野的jwong，對網友大叫“無愛請離開”大罵消費者“燒餅”都是這個時期喊出來了。
在M8時代，非常有代表性的是一件事是面大事件，面大是魅族M8的第三方開發者，做過很多很優秀的程序?？陀^上幫助了魅族M8的銷售，而從魅族商店得到的分成寥寥無幾，他對魅族是有恩的，是對魅族和民族品牌的熱愛讓他付出這么多。