美國前特工斯諾登日前受訪時披露，即使iPhone處于關機狀態，美國國家安全局(NSA)人員仍可透過聽筒竊聽。有保安專家證實該說法，并指NSA可利用技術令iPhone看似已關機，但實際進入低電源運作狀態，在不知不覺間監控用戶。
斯諾登上周三接受美國全國廣播公司(NBC)采訪時，直指NSA能開啟已關機的iPhone。硬件工程師麥克唐納稱，確有技術可令iPhone狀似關機，但實際上仍繼續接收包括開啟話筒等指令。
麥克唐納表示，由于屏幕不亮并且按鍵無反應，所以用戶難以察覺自己被監控。保安顧問格雷厄姆則表示，NSA可透過“植入”技術，截取手機以安裝應用。
有專家建議，要確保徹底關機，須將手機調成固件升降級(DFU)模式。
如何進入DFU模式：需同時按住HOME鍵+關機鍵，屏幕滅后繼續按住Home鍵5秒鐘。