這一波“三星熱”大概持續不到兩年時間,目前,這波人已有不少把三星換掉或即將換掉。因為沒辦法,連三星手機的代言人都受不了出來吐槽了。
據國外媒體報道,三星Galaxy Note 2產品代言人、NBA著名球星勒布朗·詹姆斯(LeBron James)今年3月在Twitter上公開抱怨三星手機產品。
詹姆斯在Twitter中寫道:“剛才我手機自動刪除了里面的所有東西。這是我這輩子經歷過最糟糕的事情之一了?!?br />
或許在發出這條消息后,詹姆斯被經紀人告知他還是三星產品的代言人,于是詹姆斯不久后刪掉了這條消息。不過,這條消息早已經被大量轉發和點贊。詹姆斯有近1200萬的粉絲。
其實此次并非三星遭遇的第一次產品公關尷尬事件。此前,國外媒體多次曝光了三星代言人被發現使用iPhone發消息稱贊三星手機的事件。
近年來,三星一直想通過明星代言來推動其市場份額的增加,在這方面真的是不惜砸下重金,就在去年,三星廣告營銷費用高達140億美元,這是什么概念,比北歐小國冰島全年的GDP還要高。
而本土的韓劇及韓劇明星是三星重要營銷平臺,號稱有韓劇在,三星就在,每個重要角色基本人手一部三星手機。而韓劇不亡,三星手機就真的不死嗎?我看不然,假如產品存在質量瑕疵,再好的宣傳也會被拋棄,就如我在朋友圈吐槽三星手機后,那么多的韓劇迷就沒有一人出來給三星說句好話的。
有媒體報道,一位喜歡韓劇的消費者購買了三星手機后,遭遇了一系列的質量及檢修難題后,被網友調侃:都敏俊也救不了你。都教授金秀賢自《來自星星的你》火了之后,也被三星手星速邀去當Galaxy S5的代言人。
消費者“用腳投票”
對于三星手機式微趨勢的判斷,個人的感覺或者說小范圍且未經嚴格調查的數據總是不準的,但從三星財報上或可窺見一二。
三星的盈利高峰在于去年三季度,此后就直線下滑,其主要原因正是三星手機銷售所遇到的困境:在高端市場面臨iPhone的威脅,而在低端市場又遇到了中國大陸的手機廠商。
這一狀態還在持續,盡管今年三星Q2財報暫未出,但據國外媒體報道,三星首席財務官Lee Sang Hoon已預期該公司二季度財報可能“不會很好”。三星二季度利潤目標僅為8.4萬億韓幣,比去年三季度減少近2萬億韓幣。
利潤下降背后正是三星智能手機銷售的疲軟。據稱三星二季度手機銷量已降至7900萬臺,比一季度的8900萬臺下降了10%。
這一系列數據變化顯然與周邊消費者對三星手機的印象變化相吻合,三星稱這是受其它品牌擠壓的結果,但如果一個品牌夠強,質量問題不受詬病,那其它品牌怎么會有機會呢?
所以說都教授既救不了韓粉,也救不了三星手機,其超過140億美元的巨額廣告投入收效顯然也難盡如人意,并未帶來相應的品牌效果。
更有國外分析師給三星再潑一盆冷水:等今年第三季度蘋果的iPhone6發布之后,Galaxy S5的銷量至少要下降25%,因為大部分用戶表示他們會等iPhone 6推出后再做購買的決定。
根據國外機構的統計數據,今年第二季度Galaxy S5的出貨量為2100萬臺,而第三季度只會有1500萬臺,去年的旗艦Galaxy S4也會從600萬下降到500萬。
其實要不是忍無可忍,我本來也是想等到iPhone 6推出后再換的,而就是三星的表現失色,給了小米又一次機會。此前,我已經幫家人將一有通話質量問題的三星手機換成小米了。
- 本文由 米粒在線 發表于 2014年8月3日14:36:30
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