歸根結(jié)底，這是一個數(shù)字游戲：當(dāng)一個系統(tǒng)擁有數(shù)百家（甚至數(shù)千家）不同的公司，它們打造數(shù)量龐大的款式不同的設(shè)備，與蘋果相比，其中某款設(shè)備更有可能成為消費者的“下一代iPhone”，無論這是一款“革命性”的智能手機(jī)或一款富有個性的設(shè)備。因為這樣的原因，多年來，Android設(shè)備成為我的首選。與蘋果形成鮮明對比的是三星，它將“數(shù)字游戲”發(fā)揮到了極致——它的每款設(shè)備都有多種型號，其數(shù)量甚至超出了消費者的需求。
基于這樣的原因，微軟正采取各種舉措，尋求讓發(fā)展中國家的十幾億用戶采用其Windows Phone手機(jī)。因為該公司知道，將消費者鎖定在其服務(wù)上，是贏得未來業(yè)務(wù)的一大法寶。如果這些消費者現(xiàn)在被鎖定，代表著他們將終身被鎖定，即使今后市場和服務(wù)變得成熟也是如此，并將被一次又一次地開發(fā)利用。
在一個競爭性平臺上，沒有什么真正有用的東西我不能找到。但正因為谷歌和Android能提供給我一切想要的東西，使我不怎么看好蘋果未來的前景——簡單地說，iOS系統(tǒng)沒有足夠的誘惑力讓我投向它。毫無疑問，就像我這樣看待谷歌和Android一樣，有許多人也會這樣看待蘋果和iOS，但這只對一部分市場發(fā)揮了作用。確實，蘋果打造了一款具有很高品質(zhì)的設(shè)備，并在發(fā)達(dá)市場取得了具有全球影響力的成功，但智能手機(jī)未來的戰(zhàn)場不在于此。
當(dāng)消費者選擇了一款智能手機(jī)，消費者實際上選擇了一個生態(tài)系統(tǒng)，并將長期堅持這一選擇。原因很簡單，更換一個操作系統(tǒng)十分麻煩。另外，你怎么處理你已經(jīng)為你的智能手機(jī)、平板電腦和游戲系統(tǒng)購買的應(yīng)用？當(dāng)然，你不必為了這些東西而堅持一個平臺，但鑒于設(shè)備和服務(wù)日益融合的趨勢，未來堅持一個平臺將變得越來越重要。
但這真的是問題所在？蘋果確實打造了一款外觀漂亮、功能強(qiáng)大的設(shè)備。但對我來說，這還不足以讓我倒向它的陣營——你選擇了一款智能手機(jī)，實際上是選擇了一個硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)，而不是選擇攝像頭有多高像素，顯示屏有多少PPI(Pixels per inch，每英寸所擁有的像素數(shù)目)。對消費者來說，那家公司能提供他想要的功能和服務(wù)，那家公司就代表著更加令人振奮的未來。