任何歷史事物都逃不過(guò)由盛而衰的歷史輪回,蘋(píng)果作為一家"改變世界"的公司也不例外。倘若從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看,由蘋(píng)果公司,或者由其人格化象征喬布斯所引發(fā)的群體效應(yīng),儼然一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的群眾運(yùn)動(dòng),從世界中心美國(guó)興起并迅速席卷了世界的其他地區(qū)。隨著這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)靈魂領(lǐng)袖的逝去和跟隨者激情的消退,這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)正在逐漸走向低潮。
一、人格化象征喬布斯的離世
正如耶和華是基督教的人格化象征,釋迦牟尼是佛教的人格化象征,喬布斯則是其親手所創(chuàng)辦的蘋(píng)果公司的人格化象征,也是這場(chǎng)群眾運(yùn)動(dòng)的靈魂領(lǐng)袖。群眾一旦脫離了領(lǐng)袖的指引,失落感和幻滅感會(huì)接踵而來(lái),緊隨其后的是無(wú)能感的再次回歸,并最終走向無(wú)目的探尋和式微。
按照碼頭工人哲學(xué)家埃里克·霍弗的說(shuō)法,喬布斯在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中扮演著三個(gè)角色,既理論家、鼓動(dòng)者和行動(dòng)人。從歷史的角度追溯過(guò)去,喬布斯似乎與生俱來(lái)帶著改變世界的使命,他提出了足以改變世界的理論,并以理想主義的姿態(tài)和手法俘獲了大批追隨者,且近乎偏執(zhí)的按照自己的意愿(產(chǎn)品理念和審美)設(shè)計(jì)出了改變手機(jī)行業(yè)乃至整個(gè)世界的產(chǎn)品。三個(gè)角色兼具一身成就了喬布斯個(gè)人,也成就了蘋(píng)果這個(gè)偉大的公司。
喬布斯的離世對(duì)于手機(jī)行業(yè)和整個(gè)世界都是一個(gè)巨大的震動(dòng)和損失,隨之消失的是蘋(píng)果公司人格化的象征。蒂姆·庫(kù)克的接任盡管使得蘋(píng)果公司沿著喬布斯的道路繼續(xù)前行,但其人格魅力的衰微讓蘋(píng)果公司和蘋(píng)果產(chǎn)品都失去了以往極具人格化的魅惑力。
二、保守主義的萌芽
蒂姆·庫(kù)克是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)天才的事實(shí)無(wú)可爭(zhēng)議,但在產(chǎn)品創(chuàng)新上卻飽受質(zhì)疑。喬布斯時(shí)代的每一個(gè)發(fā)布會(huì),每一款新品都足以讓世界為之側(cè)目,而在庫(kù)克時(shí)代這些都消失不見(jiàn)了。庫(kù)克接任之后,幾乎每一款蘋(píng)果產(chǎn)品都在圍繞改進(jìn)、升級(jí)進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ),卻沒(méi)有一款產(chǎn)品足以讓用戶(hù)發(fā)出一聲驚嘆。
形象化的比喻是喬布斯打下了江山,而庫(kù)克的使命則是守住這片江山。按照群眾運(yùn)動(dòng)的特征來(lái)看,倘若一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)從最初的大刀闊斧,到取得勝利果實(shí),繼而開(kāi)始固足不前地保護(hù)起運(yùn)動(dòng)成果,那么這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)也便走到了盡頭。創(chuàng)新是蘋(píng)果的靈魂,也是蘋(píng)果得以一次次改變世界的不二法寶,但隨著創(chuàng)新精神的消逝,蘋(píng)果公司也將逐步失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。保守主義的萌芽成為束縛蘋(píng)果大步前進(jìn)的羈絆。
庫(kù)克在銷(xiāo)售成績(jī)上造就的奇跡,為其贏得了尊重,但若想讓世界對(duì)其產(chǎn)生如喬布斯一般近乎膜拜的感情,顯然是不可能的。當(dāng)然庫(kù)克也不想成為第二個(gè)喬布斯,因?yàn)樗?無(wú)法取代"。庫(kù)克在喬布斯離世之后,以"公司人人都要以創(chuàng)新為己任"為由解散了創(chuàng)新部門(mén),這種理由雖然新鮮,但也難免讓人擔(dān)憂其可行性。
- 本文由 米粒在線 發(fā)表于 2014年9月11日14:20:23
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