181、日本松下電器總裁松下幸之助的領導風格以罵人出名，但是也以最會栽培人才而出名。
　　有一次，松下幸之助對他公司的一位部門經理說：“我每天要做很多決定，并要批準他人的很多決定。實際上只有40%的決策是我真正認同的，余下的60%是我有所保留的，或者是我覺得過得去的。”
　　經理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。
　　“你不可以對任何事都說不，對于那些你認為算是過得去的計劃，你大可在實行過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。”
　　做為一名領導，你必須懂得加強人的信心，切不可動不動就打擊你部屬的積極性。應極力避免用“你不行、你不會、你不知道、也許”這些字眼，而要經常對你的下屬說“你行、你一定會、你一定要、你會和你知道”。

　　信心對人的成功極為重要，懂得加強部屬信心的領導，既是在給你的部屬打氣，更是在幫助你自己獲取成功。
　　管理不是獨裁，在從事企業管理之際，尊重人權，重視個體，友善地詢問和關切地聆聽相當重要。
182、一位游人旅行到鄉間，看到一位老農把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問道：
　　“老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，方便它直接吃呢？”
　　老農說：“這種草草質不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強可以夠得著的屋檐上，它會努力去吃，直到把全部草料吃個精光。”

　　很多人持有“便宜無好貨”的觀點，明明是物美價廉的優質商品，如果你免費贈送給他，他可能懷疑你這是偽劣假冒。
　　管理亦是如此，太容易到手的東西沒有人會珍惜，很多時候，一個頭銜、一點獎勵，哪怕官職再小、獎品再薄，也不要輕易授人，最好能夠激勵部屬們通過公平競爭的手段去獲得。授人以魚，不如授人以漁；授人以漁，不如授人以欲。
183、在營救駐伊朗的美國大使館人質的作戰計劃失敗后，當時美國總統吉米•卡特即在電視里鄭重聲明：“一切責任在我。”僅僅因為上面那句話，卡特總統的支持率驟然上升了10%以上。
　　做下屬的最擔心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯，而在這個時候，老板來了句“一切責任在我”，那對這個下屬又會是何種心境？

　　卡特總統的例子說明：下屬對一個領導的評價，往往決定于他是否有責任感，勇于承擔責任不僅使下屬有安全感，而且也會使下屬進行反思，反思過后會發現自己的缺陷，從而在大家面前主動道歉，并承擔責任。
　　老板這樣做，表面上看是把責任攬在了自己身上，使自己成為受遣責的對象，實質上不過是把下屬的責任提到上級領導身上，從而使問題解決起來容易一些。假如你是個中級領導，你為你的下屬承擔了責任，那么你的上司是否也會反思，他也有某些責任呢？一旦公司里上行下效，形成勇于承擔責任的風氣，便會杜絕互相推委，上下不團結的局面，使公司有更強的凝聚力，從而更有競爭力。

　　當問題發生時，尋找解決方法，而不是找代罪羔羊。
184、秦朝末年，天下紛亂，軍閥為了不同的利益相互混戰，其中，項羽的破釜沉舟巨鹿大戰至今人們引以傳誦。
　　當時，趙王歇被秦軍圍困在巨鹿(今河北平鄉西南)，請求楚懷王救援。而秦軍強大，幾乎沒人敢前去迎戰。項羽為報秦軍殺父之仇主動請纓，楚懷王封項羽為上將軍。
　　項羽先派都將英有、蒲將軍率領兩萬人做先鋒，渡過灣水，切斷秦軍運糧通道。然后，項羽率領主力渡河。渡過了河，項羽命令將士，每人帶三天的干糧，把軍隊里做飯的鍋碗全砸了，把渡河的船只全部鑿沉，連營帳都燒了，并對將士們說：“咱們這次打仗，有進無退，三天之內，一定要把秦兵打退。”項羽破釜沉舟的決心和勇氣，對將士起了很大的鼓舞作用。楚軍把秦軍的軍隊包圍起來，個個士氣振奮，越打越勇。一個人抵得上十個秦兵，十個就可以抵上一百。經過九次激烈戰斗，活捉了秦軍首領王離，其他的秦軍將士有被殺的，也有逃走的，圍困巨鹿的秦軍就這樣瓦解了。
　　成功時刻，鮮花美酒，這樣的領導者當然好作，可是一個人，一個公司在發展的過程不可能總是與順利相伴。世界上事業有成的成功人士大多經歷過非常多的痛苦與磨難，甚至有的人一輩子都在與失敗為伍，只是到人生的最后一段時光才取得事業上的偉大成就。
　　沒錯，在成功的時候，下屬都看到前面繁花似錦，你可以一呼百應，可是當團隊遭遇失敗挫折的時候，你要怎樣才能保持現在這種一呼百應的良好領導局面呢？決定因素有很多，其中很重要的一點就是要把整個團隊擰成一股繩，激勵大家同仇敵愾，激發員工誓死一拼的決心、信心和勇氣。

　　置之死地而后生，如果凡事怕危險而畏道畏尾，則永無出人頭地之日。唯有將自身的安全置之度外，勇于面對現實，方能使事業飛黃騰達。
185、宋代名臣富弼克己奉公，為官清正，頗有廉聲。《宋稗類鈔品行》記載，富弼出任樞密使時，宋英宗趙曙剛登上天子的寶座。趙曙上臺后，將其父仁宗皇帝的遺留器物，都拿來賞賜給朝廷重臣。眾臣叩頭感謝領賞之后，一起告退。趙曙卻單獨請富弼留下，又在慣例之外，特別賞賜他幾件器物。
　　富弼先叩頭謝恩，然后就堅決推辭不接受這份額外的賞賜。趙曙有些不高興，輕描淡寫地說：“這些東西又不值什么錢，你沒有必要推辭呀!”富弼懇切地說，“東西雖然很微薄，但關鍵是額外所賜。大臣接受額外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢？”最終富弼還是推辭掉了這份賞賜。

　　讀者也許會說，這個富弼也太一本正經了，皇帝送東西給你你還不要，真是不識抬舉!皇帝賞賜器物給大臣，又不是行賄，何必拒絕呢？其實這正是富弼的高明之處。關鍵就在富弼的這句話，“大臣接受例外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢？”　可能大家都有這樣的經歷，在論功行賞的時候，上司會特別額外地給自己一份禮物，作為下屬的收到這份禮物，除了感激涕零之外，當然還會暗自心喜，上司對我果然是青眼有加呢。其實，這正是下屬應該小心的地方了，為什么同樣的貢獻，你要得比別人更多的獎賞呢？個中的原因就需要你好好體會了。　　作為一個團隊的領導，關心下屬當然無可厚非，但是要注意方法，有時候本來是自己的一番心意，可是卻讓下屬會覺得這個領導的人品有問題，他這是在拉攏我，指不定以后會讓我替他辦什么事呢？你不是跳進黃河也洗不清了？！
　　也許你會認為自己的下屬沒那么大的膽量敢懷疑你什么，而且你真的有什么過錯需要他掩飾他也真的去做了，那如果有一天他犯了更大的錯誤需要你去替他擋的時候你該怎么辦？
　　作為一個領導人，最要緊的事情就是千萬不要授人以柄，特別是自己的下屬，否則常常會因小失大。
　　能管好自己才能管好別人，無私才能無畏，無畏才能揚威。
186、韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。

　　事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。他說：當公司的總經理從他身旁經過時，總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。
　　你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動，并以身相許。
　　這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。
　　美國著名女企業家瑪麗凱經理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認可與贊美。”
　　金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人，都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同，就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠贊美下屬的領導，能使員工們的心靈需求得到滿足，并能激發他們潛在的才能。　打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。
187、某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛，尤其是王爺，更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。
　　有一天，王爺有客從遠方來，在家設宴招待貴賓，點了數道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當王爺挾了一鴨腿給客人時，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了?”
　　廚師說：“稟王爺，我們府里養的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。

　　飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。
　　廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”
　　王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。
　　王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎?”
　　廚師說：“對!對!不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀!”
　　要使人們始終處于施展才干的最佳狀態，唯一有效的方法，就是表揚和獎勵，沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。
　　在下屬情緒低落時，激勵獎賞是非常重要的。身為管理者，要經常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現特佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續奮斗。一點小投資，可換來數倍的業績，何樂而不為呢?　　在不改變藥效的情況下，給藥加點糖，效果會更好。
188、《商君書》記載，商鞅準備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現。就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當場兌現，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數的，在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。
　　我國古人很講究言不在多，但必須守信的道理，因為守信就能得到人們的信任。一般老百姓講不講信用，只是關系到人際關系；而政治家、軍事家講不講信用，則關系到治國、治軍的大事。

　　在今天，守信更成為一個事業成功的重要因素。在中國，有相當多的城市提到自己的宣傳口號時也總會出現守信這兩個字。
　　雖然說守信大家都知道說，也都明白是怎么回事，但是總有些人會由于一些特殊的原因而不能遵守他的諾言。作為一個管理者，在這方面尤其應該重視。特別是有的領導者，當下屬做了一件很令自己高興的事的時候，總會脫口而出許下一個什么諾言。而他們的許諾大多和升職、加薪有關，這就讓下屬引頸期盼。可由于工作繁忙，他也許說過之后就忘記了，這樣的結果會極大地挫傷下屬工作的積極性。
　　另一方面，領導人不遵守自己的諾言將會使下屬很快產生對上司的不信任感，得不到群眾信任的上司怎么可能帶領自己的團隊做出優秀的成績呢？領導者的成功總是和團隊基層工作人員的努力分不開的，所以尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會帶來一些損失，否則，作為領導者失去的東西將會更多。

　　喪失信用最迅速的方法就是告訴別人一個永遠也找不到水源的沙漠。
189、在博弈論中有一個經典案例--囚徒困境，非常耐人尋味。“囚徒困境”說的是兩個囚犯的故事。這兩個囚徒一起做壞事，結果被警察發現抓了起來，分別關在兩個獨立的不能互通信息的牢房里進行審訊。在這種情形下，兩個囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會被釋放，因為只要他們拒不承認，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點，所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激：如果他們中的一個人背叛，即告發他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金。而他的同伙就會被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，作為對告發者的獎賞。當然，如果這兩個囚犯互相背叛的話，兩個人都會被按照最重的罪來判決，誰也不會得到獎賞。那么，這兩個囚犯該怎么辦呢？是選擇互相合作還是互相背叛？從表面上看，他們應該互相合作，保持沉默，因為這樣他們倆都能得到最好的結果：自由。但他們不得不仔細考慮對方可能采取什么選擇。A犯不是個傻子，他馬上意識到，他根本無法相信他的同伙不會向警方提供對他不利的證據，然后帶著一筆豐厚的獎賞出獄而去，讓他獨自坐牢。這種想法的誘惑力實在太大了。但他也意識到，他的同伙也不是傻子，也會這樣來設想他。所以A犯的結論是，唯一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因為如果他的同伙笨得只會保持沉默，那么他就會是那個帶獎出獄的幸運者了。而如果他的同伙也根據這個邏輯向警方交代了，那么，A犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結果就是，這兩個囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報應：坐牢。

　　在與其他企業打交道的過程中，我們不可避免地也會遇到類似的兩難境地，這個時候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做基礎，切不可貿然合作。在對對方有了足夠的信任之后，誠意也是必不可少的，如果沒有誠意或者太過貪婪，就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況。

　　選團隊成員時，就像激流中要找同一條船上的人，一定要確定每一個人和自己往同方向走。也就是說，外面已經這么險惡了，一定不能找會背后捅自己一刀的人。
190、從前有一個人遺失了一把斧頭，他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中觀察小孩的行動，不論是言語與動作，或是神態與舉止，怎么看，都覺得小孩是像偷斧頭的人。由于沒有證據，所以也就沒有辦法揭發。隔了幾天，他在后山找到了遺失的斧頭，原來是自己弄丟了。從此之后，他再去觀察隔壁的小孩，再怎么看也不像是會偷斧頭的人。
　　認識一個人，切忌以自己主觀想象作為衡量別人的標準，主觀意識太強，經常會造成識人的錯誤與偏差。而大多數老板在人才的應用上，常憑著主觀意識去任命一個人，而不加以客觀，公正地審核。感情用事是老板的大忌。對人對事，老板都不要先入為主，帶上有色眼睛看人，更不應以小人之心度君子之腹。否則，公司就會失去很多優秀人才。

　　如果私下對雇員有狹隘的看法，持敵對態度的員工往往會分裂并搞垮你的公司。

191、莊子》里講過這樣一個故事：戰國時，惠施在魏國當相國，莊周跑去要與他會面。惠施聽人說，莊周這次來魏國的目的，是想取他相國之位而代之，所以十分緊張，命令官兵在都城搜捕了三天三夜，但還沒抓到莊周。正當惠施坐立不安而又無可奈何之時，莊周卻自己找上門來了，還對他講了一個故事，“南方有一種鳥，從南海出發，飛到了北海。不是梧桐樹它不會棲身，不是仙果它不會吃，不是清冽的甘泉它不會喝。貓頭鷹弄到了一只死了好幾天，身體都腐朽了的老鼠，正巧該鳥飛過，貓頭鷹抬頭看見了，以為這只鳥想吃它的老鼠，于是發出驚叫：\'嚇!\'現在，你難道也要用魏國來\'嚇\'我嗎？”

　　在我們現代社會，像惠施與貓頭鷹這樣，“以小人之心度君子之腹”的人其實是大有人在的。比如，有的人害怕有才能的人調入自己的單位或部門，擔心自己的地位保不住，被人取而代之，于是想方設法要去整這個人。
　　其實，這里存在兩個問題，一是現在是競爭的時代，巨石尚且壓不住雨后春筍冒尖，你即使百般阻撓，能阻止新苗不脫穎而出嗎？二是你現在的位子，在你眼里是寶座，人家是不是稀罕呢？
　　所以，一個優秀的領導者，不是要處心積慮地去壓制你的屬下，而是要想方設法，怎么讓這些比你更優秀的人為你效忠。當然，在你海納百川，擇賢用人的同時，也不要忘了自身的學習與完善。 　　縱使千鳥掠過，我自巋然不動。
　　能把別人優點變成自己優點的人，一定能成為無往不勝的老大。192、要治理好天下，必須要有雅量。比如宋太宗，在這方面表現得就很突出。《宋史》記載，有一天，宋太宗在北陪園與兩個重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們越比越來勁，干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前應有的君臣禮節。侍衛在旁看著實在不像話，便奏請宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進宮請罪。宋太宗看著他們戰戰兢兢的樣子，便輕描淡寫地說：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了。”

　　寬容是一個老板的美德。
　　現代的領導，都難免遇到下屬沖撞自己、對自己不尊的時候，學學宋太宗，既不處罰，也不表態，裝裝糊涂，行行寬容。這樣做，既體現了領導的仁厚，更展現了領導的睿智，不失領導的尊嚴，而又保全了下屬的面子。以后，上下相處也不會尷尬，你的部署更會為你傾犬馬之勞。
　　對于一個企業，領導者的心胸寬廣能容納百川。但寬容并不等于是做“好好先生”，不得罪人，而是設身處地地替下屬著想，這樣的老板不是父母官，也稱得上是一個修養頗高的領導者。
　　優秀的管理人員會盡量避免說不，以免傷害對方。他們不采取任何行動，希望問題會自動消失。但是，他們也絕不會說不敢面對問題或向員工投降。

193、相傳古時某宰相請一個理發師理發。理發師給宰相修到一半時，也許是過分緊張，不小心把宰相的眉毛給刮掉了。唉呀!不得了了，他暗暗叫苦。頓時驚恐萬分，深知宰相必然會怪罪下來，那可吃不了兜著走呀!
　　理發師是個常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛贊之下無怒氣消。他情急智生，猛然醒悟!連忙停下剃刀，故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五臟六腑看個透似的。　宰相見他這模樣，感到莫名其妙。迷惑不解地問道：“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為什么呢?”
　　理發師裝出一副傻乎乎的樣子解釋說：“人們常說，宰相肚里能撐船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撐船呢?”宰相一聽理發師這么說，哈哈大笑：“那是宰相的氣量最大，對一些小事情，都能容忍，從不計較的。”　　理發師聽到這話，“撲通”一聲跪在地上，聲淚俱下地說：“小的該死，方才修面時不小心將相爺的眉毛刮掉了!相爺氣量大，請千萬恕罪。”
　　宰相一聽啼笑皆非：眉毛給刮掉了，叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒，正要發作，但又冷靜一想：自己剛講過宰相氣量最大，怎能為這小事，給他治罪呢?
　　于是，宰相便豁達溫和地說：“無妨，且去把筆拿來，把眉毛畫上就是了。”
　　領導者有寬容之心，固然讓人欽佩。但當你的下屬犯了大錯誤，實在難辭其究時，你還需要縱容、庇護他嗎？
　　管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前，輕易做出任何承諾！一個不能實現的承諾對失望者來說是一大蹂躪，這是管理人員絕不能犯的過錯。管理人員除非有完全的權力，否則絕不要做承諾。

　　領導者切不可輕易許諾，更不可沽名釣譽讓人有機可乘。
194、春秋時期，楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯，席間歌舞妙曼，美酒佳肴，燭光搖曳。同時，楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。
　　忽然一陣狂風刮來，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片，席上一位官員乘機揩油親澤，摸了許姬的玉手。許姬一甩手，扯了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機調戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了。”
　　楚王聽了，連忙命令手下先不要點然蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“我今天晚上，一定要與各位一醉方休，來，大家都把帽子脫了痛快飲一場。”　　眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國，有一健將獨自率領幾百人，為三軍開路，斬將過關，直通鄭國的首都，而此人就是當年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而發誓畢生孝忠于楚王。“人非圣賢，孰能無過。”很多時候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機會，更是為自己創造機會。同樣老板在面對下屬的微小過失時，則應有所容忍和掩蓋，這樣做是為了保全他人的體面和企業的利益。
　　窺見傭人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。
195、寒山是唐代著名的和尚詩人。他的詩大多富有禪理，令人回味無窮。其中，有一首是這樣的：“有人辱罵我，分明了了知。雖然不應對，卻是得便宜。”

　　這首詩所表達的內容，充滿了為人處世的機智。平白無故地被人辱罵，當然很不樂意。但應該知道，這種張口就罵的人，一般都沒有修養，沒有風度，有什么必要與他們一般見識，爭論不休呢？忍辱求和、受辱不怨，既是一種處世方法，也是一種高尚情操。
　　一個優秀的領導，是受人尊敬的。但這個世界上的人就是這么復雜，有人尊重你，就會有人因為各種各樣的原因看你不順眼。無中生有地給你捏造一些莫須有的罪名，特別是在一些大的團隊，因為你的優秀掩蓋另外一些人的才華，難免有人會想出各種毒招來陷害你，怎么辦？
　　一一應對？那正中對手下懷，你還有精力和時間去做其他的正事嗎？那不是正好一步步喪失了自己的競爭優勢？如果為了一點小事而懷恨在心，矛盾就會逐漸擴大，以至于怨怨相報，不可收拾。

　　“親賢臣，遠小人”，把精力放在更有價值的事情上，不與小人周旋，是明智之舉。
　　IF a donkey brays at you,don\'t bray at him.(驢子向你嘶叫，你可別也向它嘶叫。)
196、《宋稗類鈔》中載有這樣一件事：宋朝有個名叫蘇掖的常州人，官至州縣監察官。他家中十分有錢，但卻非常吝嗇，常常在置辦田產或房產時，不肯付足對方應得的錢。有時候，為了少付一分錢，他會與人爭得面紅耳赤。他還最會趁別人困窘危急之時，壓低對方急于出售的房產、地產及其他物品的價格，從而牟取暴利。有一次，他準備買下一戶破產人家的別墅。竭力壓低房價，為此與對方爭執不休。他兒子在旁看不下去了，忍不住發話道：“爸爸，您還是多給人家一點錢吧!說不定將來哪一天，我們兒孫輩會出于無奈而賣掉這座別墅，希望那時也有人給個好價錢。”蘇掖聽兒子這么一說，又吃驚，又羞愧，從此開始有所醒悟了。 　　 一個優秀的領導人總是會為自己的集體每分必爭，這是無可厚非的。但有時候后退一步給對手一個機會對自己未嘗不是一件好事。廣東某集團和杭州某集團是國內飲料市場一對有名的競爭對手，在杭州集團遭遇困境的時候廣東這個廠家并沒有像大家通常的做法那樣給予狠狠一擊，而是給予對手喘息之機，最后兩家企業發揮各自的優勢把共同的市場做大，都得到了好處。尺有所短，寸有所長，競爭對手之所以成為你的競爭對手，肯定有你無可替代的優勢，如果把這種優勢轉化為對自己有利的一股力量，何樂而不為？利弊的權衡是一門高深的學問，也是一門藝術。考慮得失不僅僅只是眼前，要考慮到以后的生存和發展才是最明智的選擇。

　　留三分余地給別人，就是留三分余地給自己。
197、春秋時期齊國國君齊襄公被殺。襄公有兩個兄弟，一個叫公子糾，當時在魯國(都城在今山東曲阜)；一個叫公子小白，當時在莒(jǔ)國(都城在今樹東莒縣)。兩個人身邊都有個師傅，公子糾的師傅叫管仲，公子小白的師傅叫鮑叔牙。兩個公子聽到齊襄公被殺的消息，都急著要回齊國爭奪君位。
　　在公子小白回齊國的路上，管仲早就派好人馬攔截他。管仲拈弓搭箭，對準小白射去。只見小白大叫一聲，倒在車里。
　　管仲以為小白已經死了，就不慌不忙護送公子糾回到齊國去。怎知公子小白是詐死，等到公子糾和管仲進入齊國國境，小白和鮑叔牙早已抄小道搶先回到了國都臨淄，小白當上了齊國國君，即齊桓公。 　　齊桓公即位以后，即發令要殺公子糾，并把管仲送回齊國辦罪。
　　管仲被關在囚車里送到齊國。鮑叔牙立即向齊桓公推薦管仲。
　　齊桓公氣憤地說：“管仲拿箭射我，要我的命，我還能用他嗎？”
　　鮑叔牙說：“那回他是公子糾的師傅，他用箭射您，正是他對公子糾的忠心。論本領，他比我強得多。主公如果要干一番大事業，管仲可是個用得著的人。”
　　齊桓公也是個豁達大度的人，聽了鮑叔牙的話，不但不辦管仲的罪，還立刻任命他為相，讓他管理國政。
　　管仲幫著齊桓公整頓內政，開發富源，大開鐵礦，多制農具，后來齊國就越來越富強了。

　　領導用人需要雅量，因為你用人的時候，不是看誰跟你有過節，誰跟你關系最好，而是看誰最有能力，誰才是你最需要的人才。古有齊桓公用管仲，李世民用魏征，這些優秀的領導者大膽起用“仇人”，結果“仇人”幫他們締造了盛世江山。人與人相處，都難免有沖撞、過節、恩怨，最重要的是忘記過去，不計前嫌。如果老板與下屬鬧了點別扭，就尋機報仇，給他小鞋穿，要好好收拾他。其實，你不是在給你下屬難堪，而是在自己給自己制造麻煩。你打擊了你的下屬，最終受傷害的還不是公司？
　　一個企業領導，能做到像齊桓公這般不計個人恩怨，是企業發展的又一個契機。
　　你打我一拳，我必定想方設法踩你兩腳，但是，踩過之后呢？對你有什么好處？

198、上古時代，黃帝帶領了六位隨從到貝茨山見大傀，在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。
　　黃帝上前問道：“小孩，貝茨山要往哪個方向走，你知道嗎?”
　　牧童說：“知道呀!”于是便指點他們路向。
　　黃帝又問：“你知道大傀住哪里嗎?”
　　他說：“知道啊!”
　　黃帝吃了一驚，便隨口問道：“看你年紀小小，好像什么事你都知道不少啊!”接著又問道：“你知道如何治國平天下嗎?”
　　那牧童說：“知道，就像我放牧的方法一樣，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”
　　黃帝聽后，非常佩服：真是后生可畏，原以為他什么都不懂，卻沒想到這小孩從日常生活中得來的道理，就能理解治國平天下的方法。
　　在公司，有許多領導或者“老前輩”，總喜歡倚老賣老，開口閉口：“以我十幾年的經驗……”，來否定新人的創見，以為后輩太嫩，社會閱歷不多，絕對要對他們服從。其實，領導或“老前輩”的經驗值得后輩學習，但年輕一代的新見解、新創見，不也是值得領導或“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂：活到老，學到老。兩代人的思想交流，一定可以惠及大家。一個人的工作也許有完成的一天，但一個人的教育卻沒有終止。
199、元朝大畫家何澄根據劉義慶《世說新語》中記載的故事繪制了一副《陶母剪發圖》。畫的意思是說：晉國有一個叫陶侃的貧困青年，有一天，他的朋友陸逵來拜訪他，因為沒有錢買酒招待他，陶侃的母親在倉促之間，便把她的頭發剪下來去賣錢換酒。　　這幅畫被年僅八歲的岳柱看到了，便毫不客氣地指出了畫中矯情悖理之處：陶侃的母親手上戴著金手鐲，卻要剪下頭發去換取酒食，這是不合情理的。因為金首飾很值錢，完全可以用它去換酒，何必匆匆忙忙把頭發剪了去換酒招待客人呢？
　　作為一個孩子，他根本不去考慮《陶母剪發圖》所宣揚的魏晉名士風度，而是根據自己對生活、對人事有限的直觀認識，去理解畫面的意思，所以他的詰問一針見血，切中問題的要害。
　　成年人總是以為自己看過經歷過的事情太多了，總是在強調一種成熟，中國自古就有“嘴上無毛，辦事不牢”這樣的訓誡。其實有時候社會新鮮人獨特的視角正是久經沙場的老將們所不及的地方。因為單純所以直接，于是他們所提的方案可能就最有效。一個成熟的管理者是不會正面否定年青下屬的新創意新想法的，這一次也許不能用，但是下一次就可以發揮重要作用了呢？

　　自以為是的主管常輕視成員的創意，從而關閉成功的大門。
200、管理學中有個木桶原理：一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。
　　一個企業好比一個大木桶，除非這個企業人浮于事，否則每一個員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。這個企業的最大競爭力往往不只取決于某幾個人的超群和突出，更取決于它的整體狀況，取決于它是否存在某些突出的薄弱環節。而員工則好比是木桶的桶底，這個桶底是由員工的人文素養及他所掌握的各項專業知識和技能構成的。如果桶底不是堅固無缺的，那么當木桶的容量隨著木板的加長而增大到一定程度時，桶底便開始泄露，嚴重的情況下桶底會開裂甚至會脫落而令木桶整個崩潰。　
　　隨著社會、經濟的飛速發展，人力資源優勢正在替代傳統的物質資源優勢，“以人為本”已逐漸成為企業的共識，人文因素對企業的經營管理和整體競爭力的影響力越來越大，企業員工，特別是企業中高層的管理人員和技術人員越來越需要具備必要的人文素養。可由于我國文理分科以及應試教育的缺陷，經我國教育體制培養出來的大多數人的桶底是薄弱的。傳統學歷教育沒有給我們造就一個好的桶底，那么企業就很有必要在企業員工培訓時補上這一課。

　　企業的“木桶”容量要增大，員工的培訓就必不可少。
　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”能讓團隊不間斷地學習，就是一個好的領導者。
　　長遠來看，唯一能持久的競爭優勢，就是你的組織有能力比對手學習得更快。沒有一種外力能搶走你這個優勢。任何人想模仿你，在他們模仿中，你又超越他一大步了。