據悉，深圳地鐵集團官微曾發微博作出聲明稱“出于人性化考慮，員工可考慮到第一節或者最后一節車廂乘坐。”南都記者昨日聯系了地鐵集團，有關人員稱，官方微博的表態已經代表了對該網帖的回應。
　　坐地鐵時，有沒有留意到站著的清潔人員?近日網友“青青想噓噓”爆料稱，遇到了地鐵的清潔人員，盡管身邊有大把空位，對方卻只能蹲著不敢坐，問其原因是怕被罰款，引發網友熱議，并有網友質疑地鐵管理不人性化。
　　據悉，深圳地鐵集團官微曾發微博作出聲明稱“出于人性化考慮，員工可考慮到第一節或者最后一節車廂乘坐。”南都記者昨日聯系了地鐵集團，有關人員稱，官方微博的表態已經代表了對該網帖的回應。
　　網友譴責：地鐵不人性
　　“青青想噓噓”在微博上發了一張現場拍攝的照片，顯示一名身著綠色清潔制服的中年女清潔工人蹲在地上，手抓著地鐵的扶桿，樣子疲憊，在她的正對面有一張地鐵椅子，椅子上只有2人乘坐，有大量的位置。照片還配了一段對話：“你坐啊!”“我不敢坐。”“為什么不敢?”“我們領導會看，看到會罰款。”該網友稱這是與清潔工人的現場對話。
　　微博引發網友熱議，網友幾乎一邊倒地譴責地鐵“寧有座位空著，不給清潔工坐”的規定。網友“holis2008”認為，有空位而不讓人坐，簡直太不人性化了。更有網友直接質問地鐵集團，認為有歧視之嫌，“為什么地鐵清潔工就不能坐，而且即便大把的空位也不讓人坐?這是在搞乘坐歧視么?”
　　地鐵回應：沒規定不能坐
　　記者昨日走訪了蓮花站和市民中心站，發現站內的工作人員主要是負責站外的清潔維護，車廂內的清潔維護有時也會跟車進行。但是平時很多時候是在站外工作，所以乘坐地鐵的時間并不是特別多。據蓮花地鐵站的清潔人員表示，進入地鐵車廂一般都必須身著地鐵的清潔制服，但是公司沒有規定說不能坐，也沒有特別指定要乘坐哪一節的車廂。“我們其實一般也不會坐，還是會把位子讓給乘客坐。”
　　深圳地鐵的官方微博3月1日對該網帖作出回應稱，地鐵集團一直倡導員工在上班期間或者穿著工裝乘坐地鐵時盡量把座位讓給有需要的乘客，出于人性化的考慮，年齡偏大或者身體不適的員工可到第一節或者最后一節車廂乘坐。地鐵集團人員昨日對南都記者表示，官方微博上的表態已經能夠代表深圳地鐵集團的官方回復。而清潔工人為何說坐了就會罰款?地鐵集團人員稱，由于清潔這部分都被外包出去了，不清楚外包的公司對員工乘坐地鐵這部分是如何規定的。
　　說法
　　尊重消費者 不能以漠視員工為代價
　　據“青青想噓噓”事后透露，當時是在第一節車廂中看到了這名清潔工人，而工人說此前有領導叮囑她，乘坐地鐵不要坐座位。面對深圳地鐵集團官方微博的回復，他表示有反饋很不錯，但是總覺得“規定得太死”，尤其是對于蛇口線這樣的乘客不多的線路，從頭坐到尾也應該沒關系，并提出“尊重消費者不應該以漠視員工為代價”。