今年上半年，華為智能手機發(fā)貨量超過3400萬部，同比增長62%，位列全球第三，也是全球前五大手機廠商中增速最快的一個。而在余承東看來，作為轉(zhuǎn)型的結(jié)果，定位中高端的華為P7兩個月內(nèi)銷售超200萬部，而PK小米的電商品牌榮耀“也已經(jīng)殺出來了”。
不過，因率真本性而被外界譽為“余大嘴”的華為消費者業(yè)務集團CEO余承東，風格依舊。
“三年來，噪音非常多，對我的投訴也非常多。”8月6日，余承東在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時坦承，華為手機業(yè)務的轉(zhuǎn)型與大平臺B2B業(yè)務的思維慣性難免沖突，“有人說我老余好大喜功，外界也多次傳言我要下課”。
余承東回憶說，異議面前，為了表明自己的堅持，曾多次在內(nèi)部放話：“在我手里，華為終端要么做沒了，要么做上去，沒有第三條路。”
如今，捷報傳來，不僅華為內(nèi)部的“噪音”漸趨平息，而且也更堅定了余承東對手機趨勢的判斷。“超低端手機沒有未來，華為沒興趣玩下去。”余承東說。
不再跟運營商玩超低端機
“運營商3個月?lián)Q一代機器，經(jīng)常推出超低端手機。”余承東認為，單純倚靠運營商渠道大量推超低端手機注定是一條不歸路，“華為以前在歐洲一度賣了很多手機，都是低端白牌，開始還掙一點，后來參與的廠商多起來，就不掙錢了”。
余承東表示，就手機業(yè)務來看，跟著運營商做B2B生意的最大問題是，無法按照終端用戶的導向來做，不是用戶喜歡什么做什么，而是運營商喜歡什么做什么，結(jié)果就是沒有精品，一年下來款式繁多，利潤率低，還無法形成自己的品牌。
運營商導向的一個典型例子是，為了降低成本，一家海外運營商要求華為去掉手機上的閃光燈功能，但消費者對這樣的產(chǎn)品根本不接受，因為這個地方經(jīng)常停電，用戶經(jīng)常拿閃光燈來做手電筒用。“想都不用想，賣不出去的產(chǎn)品，為什么還要做？”余承東說，當?shù)貓F隊給自己的回答是，“運營商要求這么做”。
余承東說，華為的手機產(chǎn)品在中國市場盡管有品牌，但以前都是在超低端，運營商只要便宜的產(chǎn)品，對華為的定位就是中低端供應商，至于中高端，有蘋果、三星。另外，從用戶體驗的角度來看，運營商對定制產(chǎn)品預裝了很多自己的應用。
出于“超低端手機是條不歸路”的預判，三年前，余承東接手華為終端業(yè)務就提出轉(zhuǎn)型思路，一方面就是產(chǎn)品從超低端向中高端走，減少機型的同時做精致的產(chǎn)品；另一方面就是在銷售渠道上，降低對運營商的依賴，發(fā)展電商和公開渠道。