拿什么平息噪音？
“小米是以批發價做零售，成本結構上就省了至少30%。”余承東回憶說，在小米剛推出第一代產品還面臨不少瑕疵的時候，他就很看好小米的模式，“有人可能會說，既然看好你為什么不做”？
“我老余又不是傻瓜。”面對自己的設問，余承東解釋說，華為手機的轉型確實慢了點，但需要強調的是，手機終端業務只是華為巨無霸體系中的一部分，做事情受到各方面的制約和限制。
在余承東看來，華為過去在運營商系統設備業務上的B2B思維、習慣，與作為消費品的手機業務要求的B2C運作要求，有很大的差別，需要轉變員工的思維習慣，核心就是要真正面對終端消費者。
“消費者喜歡的是精致的產品。”余承東說，但現實是，團隊習慣了運營商的B2B操作模式，放棄了海外的OEM業務，又不會賣自己的品牌，“生意一下子就沒了，很可怕的事情，那時候，內部有支持，有反對，但總體上噪音非常大”。
“每個人都有自己的觀點，我又不是企業的法人代表。”余承東回憶說，中國區直到去年反對聲音還非常大，“比如說P2，產品很好，但中國區根本就沒賣”。
余承東還透露，華為在兩年前就做了一個全鋁合金的手機，整個手機沒有一條縫，一個奢侈品品牌看了后覺得非常好，但由于成本增加了二三十美元（相對P6），最終銷售不愿意賣，只能躺在實驗室里。
“后來P6強行賣，結果賣得很好。”余承東說，去年中國區P6賣了接近300萬臺，為中國區創造了70%-80%的利潤，“今年P7也賣得非常好，兩個月銷售200多萬部，噪音終于平息”。
平息噪音的另一把“倚天劍”則是榮耀品牌。余承東對記者表示，榮耀是華為手機的“特區”，用來在電商渠道上PK小米，“現在來看榮耀殺出來了”。
余承東向記者透露，今年上半年，華為電商渠道出貨量在中國區的占比已經超過30%，銷售額占比超過40%，預計到下半年電商渠道占比將超過50%，“榮耀是真正可以與小米抗衡的電商品牌”。
“榮耀從去年年底才開始做，半年多的時間有這個成績不容易。”余承東表示，將來電商渠道和公開渠道的占比還將進一步提高，與之相比較，運營商渠道的占比將縮減至20%左右。