所以到今天我腦子里有一個理性的周鴻祎和一個感性的周鴻祎，每次我看到路由器的時候，理性的周鴻祎說，老周一根天線也行，還有一個內置天線；但感性的周鴻祎就會說，它還是個半殘廢。你們買手機的時候，為什么同樣的概念能買八核不買四核，能買四核不買雙核呢，我告訴大家雙核、四核、八核的成本都一樣，但他覺得8比4大啊。舉個例子，當年有一款手機為啥破產了，那個手機的編號不從用戶出發，叫做7710、5530，我就永遠搞不清，7+1也等于8，5+3也等于8，到底它倆誰先進誰大呢？你也分不出來。蘋果多牛啊，每次就一個序列號，iphone5出來了，iphone6出來了，你就知道6比5大。所以，這種用戶體驗的東西，坦率說這就是很微觀的東西，但微觀的東西決定產品的成敗。
最后我說一個LAN口，我們路由器后面不是有四個口嘛，我認為至少說4個，但我們的人又和我不一樣了，他們說做了調查，用戶平均就插1.2個，用戶統計不一樣，他說我們做兩個口就行了。我這肺都沒氣炸了，因為在我心目中LAN口越多功能越強大。我告訴大家LAN口的成本，多加一個你知道加多少錢嗎？猜一猜？如果是百兆的，多加一個Link口多加5毛錢，換句話說4個口和2個口就差1元錢，單用戶不知道，你們覺得有一個路由器有4個口，雖然我用不著，但我看著心里挺舒服，哪有路由器只有兩個口，插一個剩一個，真的不能往上插了，用戶覺得這兩個口價錢差一倍都來買，它倆就差一元錢。所以，我們的路由器成功的里面做得多成功，外面做得一團糟，最后是220元的成本，我只能按100元賣，這是用戶體驗的悲劇。
這個路由器已經不賣了，已經停產了，以后再也不做這么傻的產品，220元的成本，用戶感知不到。如果要讓我設計，我會做4個lAN口，4個天線，往四個方向走的，網上那么多流傳的用易拉罐給天線增強，就說明了要信號增強是用戶的剛性需求，路由器美觀不美觀是不是剛性需求？其實不是。因為我們發現甭管小米做得多像蘋果，我們做得多么小巧，用戶設完了都放在墻角下了，你多長時間和你的路由器打一次交道？它和手機不一樣。后來我就發現，如果這種思路扭不過來，真的很悲摧。
我們后來上產品經理課，他們更搞笑，就做一個燈，叫做呼吸燈。說呼吸燈要像嬰兒一樣的睡眠，為了做灰燈外殼還做了工藝，要我的想法做一排燈，而且是各種顏色的，你想在夜里的機房所有的燈亂閃，雖然你不明白什么含義，但你是不是感覺高科技的含義特別足。所以，我覺得拿路由器的這個例子給大家講一下，我們都不說大的這種理論，我們就說做一款路由器讓人體驗，所以人家小米的體驗確實是做到極致的。
　站在現在看未來
我覺得每個人當你真的想去做創新，除了勇氣，一定要轉換一個視角，我們太多的人是站在現在看過去，或者站在過去看現在。我們總是用過去總結的成功，過去的東西來做出我們未來的指導。實際上我舉的這些例子就是想告訴大家，我們一定要站在現在看未來，我們一定要想今天不起眼的一件事情，今天一個很小的創新，在明天有可能會變成一個巨大的東西。所以當今天別人都已經被證明的東西，如果你還在跟在別人屁股后面做，它是永遠不可能超越領先者的。只有今天要么跟他與眾不同的做下去，要么你去做一個今天他不看好，甚至很微小的一件事情，但是它在明天可能會成功。所以與眾不同的思考也是我最后要分享給大家的一句話。我只是把書里的要點給大家講了一遍，希望大家多讀我的書，把這種思想傳遞給大家。希望我們的行業不要怕亂，亂點好，更多的行業會產生混亂，產生沖突，產生競爭，最后在亂中會真正產生創新的力量。