對于蘇寧等傳統的實體連鎖零售商來說，發展在線業務也是繼續生存的關鍵。蘇寧今年已關閉了近100家門店，至少6年來首次減少開店數量。蘇寧同時部署了二維碼掃描系統，幫助店內消費者在網上購物。此外，蘇寧還加強了技術員工團隊和地區分發中心，從而解決在線銷售的物流瓶頸。
對于位于帕洛阿爾托的實驗室，張近東希望這有助于加強蘇寧在線業務的優勢，幫助該公司更好地與阿里巴巴集團和京東競爭。他表示：“在科技行業，我們有許多事需要學習。對我們來說這是一個全新的理念。我們正在學習，市場也在學習，整個國家都在學習。”
(完)