這是組讓王衛(wèi)頭疼的數(shù)據(jù)。以天貓的物流需求來看，阿里物流數(shù)據(jù)中心顯示，雙11當(dāng)天，申通以1210萬件居首位，圓通1110萬緊隨其后，韻達(dá)累積總數(shù)達(dá)1027萬，中通為1020萬，EMS407萬在“三通一達(dá)”之后，而順豐只有316萬件。
“順豐很早就在做電商了，但是一直也沒做起來，這與順豐的快遞基因有關(guān)?！币粋€(gè)前順豐優(yōu)選人士表示，“快遞的基因使得順豐和互聯(lián)網(wǎng)需要磨合?！?br /> 早在順豐優(yōu)選上線之前，王衛(wèi)就涉足到電商領(lǐng)域，先后在2009年和2012年推出了“順豐e商圈”和“尊禮會(huì)”，效果不甚理想。
而在2011年的一個(gè)私人聚會(huì)上，已經(jīng)涉足電商的王衛(wèi)，談起順豐做電商的生死，“順豐現(xiàn)在做電商物流是個(gè)死。順豐現(xiàn)在不做電商物流，將來可能也是個(gè)死。”
“其實(shí)順豐嘗試電商不算晚，但是等到真正做起來，中間浪費(fèi)了很多時(shí)間和成本，起了個(gè)早，沒有趕到集。而順豐優(yōu)選也存在著一些業(yè)務(wù)瓶頸和模式制約”前述順豐優(yōu)選人士表示，“順豐優(yōu)選是模仿的京東模式，但是整個(gè)管理還是有太多快遞的基因?！?br /> “所以，如果順豐去做電商的話，原有體制會(huì)得到挑戰(zhàn)，京東作為電商去做快遞也是同樣的問題，兩邊的業(yè)務(wù)線高度不匹配?！?br /> 而在新CEO李東起上任之后，順豐優(yōu)選開始在戰(zhàn)略上作調(diào)整。
一直以來為高端用戶提供健康生活的方案，在李東起來了之后被推翻，開始以線上營(yíng)銷為主，走中低價(jià)值路線。
“順豐選擇食品行業(yè)為突破口是很正確的，電商很難滲透。順豐利用運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，做冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)，是很明智的?！币晃恢袊?guó)快遞協(xié)會(huì)人士表示。
順豐內(nèi)部工作人員也介紹，“我們想在電商市場(chǎng)提供差異化服務(wù)。我們研究電商的供應(yīng)鏈特點(diǎn)、價(jià)格特點(diǎn)，然后對(duì)照我們現(xiàn)有的資源，看怎么樣做一個(gè)更好的匹配。對(duì)電商，我們也在研究如何提高他們的產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。”
無論是內(nèi)部結(jié)構(gòu)還是外部擴(kuò)張，順豐優(yōu)選都在不斷突破和調(diào)整，最大表現(xiàn)無疑是入股菜鳥1%、聯(lián)手易迅。
很多年前，馬云兩次香港約見王衛(wèi)，王衛(wèi)避而不見。很多年后，電商徹底改變商業(yè)形態(tài)，王衛(wèi)杭州約見馬云，馬云不見。
馬云和王衛(wèi)，是兩個(gè)極致。一個(gè)高調(diào)到極致，一個(gè)低調(diào)到極致。這兩個(gè)男人的真正交鋒，才剛剛開始。
“你可能只聽說過王衛(wèi)拒絕馬云的事情，其實(shí)他還不理馬化騰。當(dāng)然，也有很多人不理他，后來馬云、馬化騰也不理王衛(wèi)。”上述順豐優(yōu)選離職人士表示。在他看來，愛玩戶外極限運(yùn)動(dòng)的王衛(wèi)“有點(diǎn)極端”。
“電商的發(fā)展應(yīng)該是超過了王衛(wèi)的預(yù)想，但是他應(yīng)該不會(huì)后悔，他會(huì)努力找辦法解決?！币晃豁権S內(nèi)部人士表示，“而且現(xiàn)在也已經(jīng)開始了合作，可能還是擔(dān)心馬云做物流，畢竟從上面走下來容易，從下游走上去難。”