操作系統和軟件
老羅稱：“買手機主要看外觀，但能用的下去是靠系統和軟件”，這是一個靠譜的命題。老羅稱，Smartisan T1上運行的OS，其UI與圖標已全部重新繪制，支持用戶在9宮格、81宮格等切換，并“放任用戶習慣”保留Android4.4原生桌面，不過自己依然忍受不了“在老婆孩子照片身上堆滿圖標”。
筆者關注到，在這個環節的40分鐘，老羅用了17分鐘演示9宮格、81宮格等功能，用了15分鐘演示短信和日歷，其他時間主要用于演示錄音，老羅稱這是一款“史上最高效率的智能手機桌面”。
對于Smartisan OS本身，這是一款用戶爭議和立場分明的產品，筆者不做評價。老羅稱，目前錘子在設計團隊上人員約有200人。據錘子內部員工對筆者透露，這200人包含了網站、電商、行政能不同職能的員工，ROM本身團隊約在70-80人之間。從人員投入方面講，經過兩年時間，Smartisan OS在穩定性、兼容、續航等問題上得到了優化。
不過，與配置、設計等前兩個環節一樣，時隔一年后的Smartisan OS本身并沒有帶來太大的驚喜和印象，老羅的演示更多關注于UI和應用的幾個具體細節，而觀眾缺乏對Smartisan OS整體感知。
錘子手機目標用戶
經過以上分析，錘子手機能吸引用戶購買嗎？如何來實現老羅“令人信服的打造一款4000元精品手機”的夢想？
答案就在老羅本身。老羅在發布會上說到，自己10年前在中國書店的舊書堆里花10元錢，買了一本由美國學者托馬斯·索威爾所著的《美國種族簡史》，并在10年后為此書再版做了書評。結果這本10年前在中國只印了5000冊的枯燥論作，在10年后銷量卻接近20萬冊。
這與老羅在供應鏈與富士康給Smartisan T1下的20萬訂單數量一致。換句話說，錘子手機的目標用戶定義為了老羅忠實粉絲群體。老羅認為，連枯燥的論著都可以賣單，自己花費兩年時間打造的錘子手機應該也可以接受，即使定價超過3000元以上，因為有著同樣情懷和審美的群體會認同這個價值。