缺失創(chuàng)新，跟隨不靈
在2012-2013年，三星帝國盛況空前，但缺乏創(chuàng)新，只依靠跟隨戰(zhàn)略填補(bǔ)市場(chǎng)需求空白的三星孕育著危機(jī)。
一是全球智能手機(jī)已告別創(chuàng)新時(shí)代，缺乏創(chuàng)新的三星再無跟隨的對(duì)象。多年來，三星手機(jī)在智能手機(jī)市場(chǎng)上一直不是一個(gè)很好的創(chuàng)新者，但卻是一個(gè)很好的跟隨者和補(bǔ)充者，當(dāng)HTC的安卓手機(jī)贏得市場(chǎng)時(shí)，三星迅速跟進(jìn)，當(dāng)iPhone 4譽(yù)滿全球時(shí)，三星迅速進(jìn)行“微創(chuàng)新”（想想蘋果對(duì)三星的多項(xiàng)專利訴訟吧），推出大屏手機(jī)，滿足人們的多樣化需求。iPhone 5的發(fā)布象征著全球智能手機(jī)告別了創(chuàng)新時(shí)代，智能手機(jī)在那以后再也沒有給出什么特別的驚喜，而缺乏創(chuàng)新的三星除了將屏幕擴(kuò)大，也不再有吸引消費(fèi)者的更好辦法。另一方面像小米、華為等手機(jī)也開始侵占三星的大屏手機(jī)市場(chǎng)，并且三星與其相比，也沒有在性能和性價(jià)比上占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)，于是三星靠大屏幕爭(zhēng)奪市場(chǎng)的道路越來越艱難。
二是智能手機(jī)市場(chǎng)整體需求下降。三星在智能手機(jī)市場(chǎng)披荊斬棘除了三星自身的正確戰(zhàn)略，還得益于全球智能手機(jī)市場(chǎng)的巨大需求，但目前來看，這個(gè)需求正在放緩。 IDC今年初發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè)，全球智能手機(jī)出貨量的增長將大幅放緩， 2014年的年增長率預(yù)計(jì)為19.3％（去年是39.2），在2018年將跌到6.2％。全球智能手機(jī)市場(chǎng)的逐漸飽和，使得三星的中低端手機(jī)在長尾市場(chǎng)上營收也在收窄，更何況它在這個(gè)市場(chǎng)受到了越來越多本土品牌比如小米的挑戰(zhàn)。
三是三星在快速發(fā)展的道路上，品牌并沒有形成較強(qiáng)的粘著力。多年來，三星靠著豐富的產(chǎn)品品類，分布均勻的價(jià)格和強(qiáng)大的營銷攻勢(shì)贏得了市場(chǎng)，但在迅速發(fā)展的過程中，三星沒有以其獨(dú)特的價(jià)值形成強(qiáng)大的品牌粘著力，即使是旗艦機(jī)Galaxy和Note系列也只是較高性能（早期）和大屏的代名詞，與蘋果相比，三星品牌價(jià)值的內(nèi)涵和外延都不豐滿，用戶并沒有形成對(duì)三星的情感依賴。當(dāng)其他手機(jī)廠商（也包括蘋果）同樣推出高性能的大屏手機(jī)時(shí)，三星便不再有魅力。
因此當(dāng)整個(gè)世界的智能手機(jī)進(jìn)入平淡時(shí)代，三星在第二季度交出這樣一份成績單便不再讓人感到意外。
當(dāng)然就此說三星走向衰退還為時(shí)過早，相對(duì)于死也要拒絕安卓的諾基亞，三星是一個(gè)善于擁抱變化并快速?zèng)Q策的公司，也許當(dāng)下一次創(chuàng)新大潮來臨的時(shí)候，三星依然會(huì)步步緊隨。不過若想成為市場(chǎng)上長期的領(lǐng)導(dǎo)者，只靠跟隨可不行，長期來看三星需要補(bǔ)上創(chuàng)新這一課，但在這個(gè)瞬息萬變的世界，留給三星的時(shí)間并沒有那么充裕。