軟件生態布局 三星依然具備戰略思維上的遠見
隨著技術邊際效應遞減，完整而統一的“生態系統” 將會極大彰顯它的價值，比如蘋果圍繞iOS系統打造的軟硬一體化封閉模式，可基于大數據、增值服務進而“連接一切”，另外通過itunes和AppleStore等為用戶持續輸送優質的服務和內容，蘋果今年又發布了HealthKit（健康）、HomeKit（智能家居）、CloudKit（云）三大平臺，可看出蘋果未來的重心將轉移至軟件和內容的服務上。
而大眾會認為三星步諾基亞的后塵，很大原因在于諾基亞的硬件優勢與三星極為類似。以硬件制造起家的公司，很難迅速調整自身成為一家以軟件導向的硬件企業。而諾基亞衰落的原因之一，可能也在于無法順利將核心業務以硬件核心導向軟硬結合的轉型之路，另一方面也在于，諾基亞對于軟件生態布局的發展趨勢并非做到非常清晰的認識。而目前業界普遍談到的是三星的橫向一體化硬件供應鏈優勢，但三星的軟件布局反響平平，甚少被提及。
但事實上，三星卻一直在軟件生態布局上發力，截至2013年，三星擁有4萬名左右的軟件工程師，差不是多谷歌負責開發軟件的全部員工的數量。從2011年到現在，三星軟件工程師的人數已增長了45%。三星也開發出了數量龐大的手機軟件，三星去年還推出了娛樂商店“三星服務匯(Samsung Hub)”，提供移動音樂、電子書及其他服務，以及S Voice、S Health 、Chat On、Group Play、S Memo等在內的多項應用。但我們同時看到，三星硬件基因的力量始終強大，硬件起家的三星并不具備軟件布局的優勢與積累，也可以說是欠缺軟件基因。隨著技術邊際效應遞減，三星的硬件優勢正在逐步被削弱，問題是，三星軟件生態布局，現在還來得及嗎？我們知道，如今三星正發力打造Tizen操作系統，可見三星在軟件生態布局上的執著心態，目的也顯然在于擺脫谷歌Android操作系統對三星軟件布局戰略上的牽制，而這種對于自身劣勢的深刻認識，決定了三星是一家市場反應足夠靈敏、危機感較重的企業，也具備一定的市場前瞻策略與打法，這一點與晚年遲鈍、欠缺戰略眼光的諾基亞明顯截然不同，若三星能保持這種戰略思維上的遠見，在智能硬件、軟件生態布局上做到一定的布局卡位，三星煥發新機也不是沒有可能。
三星依然具備差異化創新的市場能量
我們知道，三星是一家全產業鏈的超大型企業，產業布局涉及到韓國國民經濟的諸多方面，在手機終端，又生產手機里的幾乎所有的零部件。而三星在長期的發展中，也形成了上下級責權明晰、等級分明、嚴絲合縫的企業管理體制，這與如今開放式的互聯網管理體系大不一樣，這種架構體系對于激發創新意識有所抑制。而保守、但求無過的心理就成為了三星抵消風險的最佳選擇，所以我們看到三星手機總體上給外界的印象是一直采取跟隨策略，缺乏激進創新的心態。
但我們同時看到，目前三星今年推出了Note4、Note Edge、Gear S和Gear VR。依然向外界彰顯著，三星在手機曲面屏幕和智能穿戴設備具備一定的微創新能力。
因為三星想要阻擋手機終端業務的下滑頹勢，推出劃時代的創新產品則是避不開的路徑。當領路人蘋果都陷入創新者的窘境，三星將如何摸著石頭過河是一大問題，但從另一個角度看，三星在全球各地、各部門建立起了嚴密的人才培養體系，家族企業對人才的要求也非常嚴苛，并給予了這些人適當的權限和責任，在執行戰略方向上，也是由各個組織負責到底，這樣一來，人才的優勢使得三星可以在市場反應、技術專利、產品研發的效率和規模又具備極大能量。因此，三星總體上而言，坐擁巨大人才儲備的三星依然具備很強的市場創新能力。而諾基亞呢，當喬布斯攜蘋果手機風靡全球之際，諾基亞依然對塞班戀戀不舍、對行業趨勢一再誤判，對新機型的市場推出緩慢，導致生態鏈上的開發者加速逃離。在市場創新能力與反應速度方面，諾基亞遠不及三星。
目前來看，雖然整體上，智能手機市場的創新整體上已經陷入了停滯，而今年蘋果推出大屏手機iPhone6 Plus，采取迎合市場用戶的跟隨策略，更意味著智能手機領路人的已步入了創新者窘境。但盡管如此，事實上，三星手機的微創新一直并未停滯，我們看到，Galaxy S4和S5分別帶來了眼球懸浮控制和心率監視，S4還集成了管理傳感器的Sensor Hub，目前三星也推出了Galaxy Note 4 Edge的曲面屏手機，雖然曲面屏手機的市場表現還有待檢驗，但可以看出，三星依然是一家仍然在不斷嘗試的創新型企業，這意味著，三星的市場應對與反應能力依然迅速，在未來的手機市場，三星依然具備撬動市場格局的不可小覷的能量。三星若能持續有效保持這種創新的步伐，三星未來依然是中華酷聯甚至蘋果值得警惕與尊重的對手。

結語
事實上，從另一方面看，諾基亞在功能機時代，安逸的坐著手機市場老大的位置度過了太漫長的時光，以至于喪失了對于迅速變化的智能手機的靈敏反應與市場嗅覺，而三星則不同，三星從一開始就面臨著蘋果、HTC、中華酷聯等眾多國際巨頭與國內廠商的慘烈競爭，一路廝殺過來最終成為了目前唯一一家可與蘋果叫板的廠商，因此，三星有著比諾基亞更強的反脆弱性。不斷呈現衰落表征的三星究竟會在何時遭遇生命中的“黑天鵝”事件尚不得知，但至少不是現在。