當(dāng)我們?cè)儐?wèn)來(lái)自不同視頻網(wǎng)站的采訪對(duì)象“你的節(jié)目為何是這樣設(shè)計(jì)的”時(shí)，他們的答案幾乎都指向“快”和“真實(shí)”兩個(gè)維度。在他們看來(lái)，這是視頻網(wǎng)站自制內(nèi)容和電視臺(tái)最本質(zhì)的區(qū)別。
李黎說(shuō)，高曉松以酒吧為演播背景不是為了節(jié)省成本，而是一種真實(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)友比起華麗的演播室更關(guān)注內(nèi)容。某種程度上這種真實(shí)與快速獲取信息的需求有關(guān)，大量不必要的附加環(huán)節(jié)被過(guò)濾了，受眾希望更直接地獲取有用信息。
“互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是快速看到結(jié)果。不管一個(gè)故事是3分鐘還是5分鐘，總是要在開頭結(jié)尾里有一個(gè)交代，要有意義。如果你15分鐘還只是給個(gè)懸念，‘那你去死吧’，觀眾都是這樣的。”王皓說(shuō)這實(shí)際上是一個(gè)選擇權(quán)讓步的問(wèn)題，“在互聯(lián)網(wǎng)上還賣關(guān)子，這件事就太可怕了。”
《漢字英雄》的制作人、愛奇藝首席內(nèi)容官馬東制作的另一檔節(jié)目《娛樂(lè)猛回頭》是一檔每期3至5分鐘的節(jié)目，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示平均每個(gè)觀眾會(huì)收看3.7次，第一次純粹為了娛樂(lè)，第二第三次才是為了獲得內(nèi)容。這其中的成本也就是手指重新往回一劃而已。
而在優(yōu)酷，所有節(jié)目都是隨時(shí)在調(diào)整，它們發(fā)現(xiàn)觀眾給出的“耐心時(shí)長(zhǎng)”是45秒，如果在這個(gè)時(shí)間內(nèi)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的吸引力，他們會(huì)拖拽進(jìn)度條，甚至把整個(gè)視頻關(guān)掉。
這也是優(yōu)酷土豆在視頻進(jìn)度條上設(shè)定預(yù)告點(diǎn)的原因：你可以把鼠標(biāo)挪到那個(gè)點(diǎn)上，提前知曉這段視頻里會(huì)發(fā)生什么。這一切你都可以在《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》里集中體會(huì)到，這個(gè)片頭不到兩秒的影片，在一幀直接打出本集關(guān)鍵詞，就是這一秒，都會(huì)是拖拽點(diǎn)的高峰。被采訪者們同時(shí)提到了一個(gè)最近被頻頻提及的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品概念：快速迭代。
你可以把它看作被大數(shù)據(jù)激發(fā)的一種反饋機(jī)制。優(yōu)酷集團(tuán)總裁魏明舉了一個(gè)極端的例子，節(jié)目“第一個(gè)月一起來(lái)不盡如人意可能就要趕緊收手”。每個(gè)人都可以告訴你很多某檔節(jié)目是如何微調(diào)的細(xì)節(jié)，其核心都是通過(guò)數(shù)據(jù)分析受眾群體在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的情緒反饋—“大多數(shù)人怎么看”—然后調(diào)整節(jié)目設(shè)置。
這未必代表更少的試錯(cuò)成本，但代表了更大的試錯(cuò)空間。在這個(gè)意義上，制作者和內(nèi)容之間、制作者和受眾之間的關(guān)系被根本改變了。這在電視行業(yè)是不可想象的事情：一檔電視節(jié)目一般要試播半年，因?yàn)檩^大的投入成本決定了它較長(zhǎng)的評(píng)估時(shí)間。而另一方面，電視有更健全的廣告盈利模式，客觀上減少了修改內(nèi)容的急迫性。
但即便電視臺(tái)想改，從數(shù)據(jù)反饋的角度上來(lái)說(shuō)也是一個(gè)漫長(zhǎng)的周期。電視臺(tái)平均幾個(gè)月到半年做一次評(píng)估，數(shù)據(jù)來(lái)自咨詢公司調(diào)研和自己召開的專家、觀眾和同行代表研討會(huì)。如果把數(shù)據(jù)真實(shí)性先放在一邊，沒(méi)有人可以輕易改變這樣一個(gè)流程，因?yàn)樗麄円呀?jīng)進(jìn)入封閉的體系內(nèi)。