與劉飛的說(shuō)法不同，認(rèn)證為“小米運(yùn)營(yíng)經(jīng)理”的鐘雨飛在評(píng)論該事件時(shí)表示：“在樓道里，遇到負(fù)責(zé)前端頁(yè)面工程師的同事，他表示很受傷，一個(gè)小失誤，引來(lái)如此大的關(guān)注?！?br /> 至于是什么失誤，劉飛及鐘雨飛都未詳細(xì)說(shuō)明。而 “TNITF”及其他網(wǎng)友此后則發(fā)現(xiàn)，在10月18日的紅米以及小米盒子的搶購(gòu)中，搶購(gòu)規(guī)則和此前變得不一樣，刷不出“購(gòu)買(mǎi)按鈕”。
“從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，從幾張截圖很難證明小米搶購(gòu)為虛假。再說(shuō)了，小米作為一個(gè)市值上百億美元的公司，如此亂搞沒(méi)任何好處?！弊罱鼛啄暌恢苯o運(yùn)營(yíng)商和政府相關(guān)部門(mén)做手機(jī)應(yīng)用的前端網(wǎng)頁(yè)工程師魏偉對(duì)記者如此表示。
實(shí)際上魏偉對(duì)小米并不感冒，他稱(chēng)小米為“沒(méi)有核心技術(shù)、亂改Android的山寨機(jī)”，但在搶購(gòu)活動(dòng)上，他以“客觀”的態(tài)度猜測(cè)是“小米為了減輕服務(wù)器壓力，排隊(duì)機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化?！?br /> “以前是點(diǎn)某個(gè)按鈕，往服務(wù)器發(fā)包，然后排隊(duì)，得到搶購(gòu)結(jié)果。這樣可以自動(dòng)搶購(gòu)。優(yōu)化后，是網(wǎng)頁(yè)型的機(jī)器人和網(wǎng)站的反機(jī)器人之間的斗爭(zhēng)，比如加了驗(yàn)證碼，改成flash，判斷來(lái)源等。” 魏偉說(shuō)，網(wǎng)站反機(jī)器人機(jī)制也可叫反秒殺外掛，一般是為了防止搶購(gòu)軟件或秒殺外掛。“從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，小米很可能是在反搶購(gòu)軟件中出現(xiàn)了技術(shù)失誤?！?br /> “做網(wǎng)頁(yè)機(jī)器人，必須知道網(wǎng)站返回的各種可能頁(yè)面，即搶購(gòu)成功和失敗頁(yè)面，TNITF可能只看到失敗頁(yè)面，就下了結(jié)論。”魏偉稱(chēng)，相比“搶購(gòu)虛假”，更值得質(zhì)疑的是小米“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”模式。
成也饑餓，敗也饑餓
小米的回應(yīng)并未能平息公眾憤怒，就連官方媒體《新華社》和《人民日?qǐng)?bào)》也加入了抨擊小米行列，《人民日?qǐng)?bào)》官微甚至稱(chēng)小米的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是將用戶(hù)當(dāng)猴耍。
“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，正是小米兩年來(lái)創(chuàng)造無(wú)數(shù)銷(xiāo)售神話的關(guān)鍵因素，也是眾多網(wǎng)友質(zhì)疑甚至謾罵小米的根本原因所在。
“因?yàn)樾∶椎摹囸I營(yíng)銷(xiāo)’，很多用戶(hù)一次次排隊(duì)一次次沒(méi)有結(jié)果，從希望等待變成了憤怒謾罵?！币晃换ヂ?lián)網(wǎng)觀察對(duì)黃槍稱(chēng)，這種商業(yè)模式短期讓小米快速成長(zhǎng)，幾年下來(lái)就變成了“娛樂(lè)大眾”，用戶(hù)也就心生厭倦和反感，這也是反小米、“米黑”群體越來(lái)越龐大的原因。
“從性?xún)r(jià)比來(lái)說(shuō)小米很好，問(wèn)題是你搶得到么？搶不到還說(shuō)個(gè)屁呀！”在記者常去的某個(gè)大型論壇，一旦有人資訊小米，帖子下大多就是上面的無(wú)奈回復(fù)。
連線中，小米公關(guān)總監(jiān)劉飛對(duì)記者表示，“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是個(gè)“偽命題”，“手機(jī)這個(gè)行業(yè)，更新是比較快的。新鮮產(chǎn)品出來(lái)，所有的商家都肯定想著盡快賣(mài)出去，不存在故意壓貨說(shuō)法?！?/p>