社會(huì)職責(zé)
他說(shuō)，“我的觀點(diǎn)是，這種做法并沒(méi)有涉及到社會(huì)責(zé)任……我將會(huì)百分之一百的透明。”（不過(guò)在蘋果的產(chǎn)品計(jì)劃上，并不會(huì)體現(xiàn)出這種透明。庫(kù)克就此表示，他“一直尋求找到一條更保密的途徑。但不幸的是，道高一尺，魔高一丈，傳聞總是會(huì)凌駕于我。”）
今年8月，蘋果發(fā)布了其內(nèi)部差異化報(bào)告。這份報(bào)告披露，蘋果招聘的員工向白人和亞洲裔傾斜。庫(kù)克在報(bào)告中稱，“有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，我們不應(yīng)當(dāng)發(fā)布這份報(bào)告。我不贊同這種觀點(diǎn)……它明確的表明我們依舊不是一家完美的公司，我們必須做到完美。”
蘋果依舊在努力與亞洲代工制造商工廠的用工條件進(jìn)行斗爭(zhēng)。該公司今年的一份內(nèi)部審計(jì)文件顯示，該公司的代工工廠存在使用童工和濫用農(nóng)民工的問(wèn)題。
外部結(jié)盟
這也是蘋果開(kāi)放性的另一種表現(xiàn)形式。庫(kù)克更愿意承認(rèn)自己業(yè)務(wù)的缺陷，在有必要時(shí)，會(huì)尋求外部結(jié)盟來(lái)提升產(chǎn)品需求。今年7月，蘋果與IBM宣布結(jié)盟，共同向大企業(yè)銷售iPad和iPhone，并攜手開(kāi)發(fā)生產(chǎn)力應(yīng)用。這份協(xié)議的內(nèi)容包括，IBM為蘋果的iOS操作系統(tǒng)量身定做企業(yè)級(jí)應(yīng)用、打造云服務(wù)，同時(shí)IBM將向企業(yè)用戶轉(zhuǎn)售iPhone和iPad等。總而言之，自成立之初就將業(yè)務(wù)范圍聚焦在企業(yè)級(jí)服務(wù)的IBM，幫助蘋果進(jìn)入企業(yè)級(jí)服務(wù)；而作為移動(dòng)領(lǐng)域的霸主，IBM則希望蘋果能幫助推動(dòng)其云服務(wù)向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張。
此交易也表示，蘋果需要為銷售自己的設(shè)備，特別是iPad找到新的出路。iPad在去年占據(jù)了蘋果營(yíng)收的20%，但是在近幾個(gè)月的銷量出現(xiàn)了出人意料的下滑。IBM首席執(zhí)行官羅睿蘭（Ginni Rometty）表示，“庫(kù)克是現(xiàn)代特點(diǎn)明顯的首席執(zhí)行官。他擁有清晰的愿景，知道該做些什么，以及什么不該做。”